Bokalavr
October 2024 •
2
Не люблю писать негативные отзывы, но, возможно, это поможет заведению стать лучше. Сегодня день отца и я пришла в ресторан со своим пожилым папой, чтобы вкусно пообедать и сделать ему приятное. Увы, не получилось и я очень расстроена. Расстроена потому, что нам пришлось ждать наш заказ слишком долго и, если честно, мы уже были готовы уйти. Да, в зале было много народу, но люди, которые пришли позже нас, получили свой заказ раньше. В ресторанном бизнесе важно учитывать много деталей. И помимо качества и разнообразия блюд, важен еще и СЕРВИС, человеческое и внимательное отношение. Вот здесь, конечно, есть над чем работать. Возможно, следует увеличить число людей на кухне в выходные дни. А также при заказе, официанту следует сообщить людям, что некоторые блюда возможно займут дольше времени на приготовление и порекомендовать что-то еще. В нашем случае этого не произошло, а мы могли бы воспользоваться альтернативой и тогда бы не было негативного впечатления от столь длительного ожидания. Не могу с уверенностью сказать, придем мы к вам еще или нет. За тот же чек мы можем прекрасно пообедать в других местах нашего района и не только. Желаем вам стать лучше!
Shokoladnica
January 2024 •
1
Очень упало качество сервиса. Можно просидеть 15-20 минут пока кто-то подойдет или вообще заметит. Постоянно какие-то "технические" проблемы со списанием бонусов из приложения. Такое впечатление, что не хотят, чтобы клиент платил меньше и выдумывают технические сбои. Было неоднократно такое. Кстати, часто вписывают в счет то, что не заказывали, так что проверяйте внимательно свой счет. Раньше мы часто туда ходили, теперь что-то не хочется.
Chalet
May 2023 •
5
Прекрасное кафе, нашла случайно, направляясь на Сиреневый бульвар фотографировать сирень, и вот по пути обнаружила это место. Хочу все здесь попробовать! Очень интересная подача, вкусные блюда и все делается с душой! Удачи вам!