Hyundai Keyauto
June 2020 •
1
Добрый вечер. К моему глубочайшему сожалению в конце 2019 года стал обладателем Сонаты 8 поколения с объемом 2,5. Купил ее в салоне ключ авто в г. КРАСНОДАРЕ уже с пробегом около 2000км. Приехал на нулевое ТО, оказалось, что обкаточное масло в двигателе на минимуме. Пришлось поменять полностью масло. Стал наблюдать и обнаружил, что масло жрет. С большим трудом добился у дилера, чтоб они долили до максимума, опломбировали, проехал 1000 км, проверили, съело 400 гр масла, выровняли снова в максимум, опломбировали, прошивкой какой-то прошили(типа устраняет расход масла) и снова поехал кататься 1000км. Проехал 870 км съело 700 грамм масла и расход бензина почти на 2 литра увеличился. Снова выставили в максимум, открутили свечи, сфоткали, померяли компрессию(везде по 11,5) ,сказали,что это минимум и отправили все это как они всегда говорят на Москву в голову. Сам пока не поинтересовался у них, никто мне ответ не дал, что сказала Москва. Ответ как всегда, что это норма. Типа в инструкции сказано, что 1 литр на 1000км, хотя в инструкции(в моей инструкции реально этого нет и это подтвердил начальник сервиса) этого нет и вообще это норма полный бред. По итогу сказали нужно сделать тест драйв на 500 км и если сьест, будут разбирать двигатель. В назначенный день(12.06.2020) приехал, снова выровняли(причем все это делали на улице, не в сервисе, где не факт, что ровная поверхность и не под камерами) в максимум(было на минимуме), без каких-либо документов хотели посадить своего человека за руль моего автомобиля, страховка у меня ограниченная, а я рядом. Масло на доливку принесли в какой-то емкости, какое там масло мне неизвестно, ттлько с их слов, что shell 5w30. Я сказал, что без документов я никуда не поеду. Оформили акт приема передачи. Км 70 проехал их перегонщик, в дороге представители попросили меня сесть за руль, чтоб я сел за руль. Проехали мы 452 км и о чудо, масло как было на максимуме, так и осталось и мне понятное дело отказали в ремонте. Непонятно для чего нужно было столько проверок, если первые две показали, что двигатель ест масло. Впечатление, что это было для того чтобы провести аферу с заливкой другого, более вязкого масла, либо масла с присадками, чтоб масло не съело. Не знаю, что теперь делать, ведь такого быть не должно. Окончательно разочаровался в хенде (краснодар, ключ авто). Я думал это серьезная контора, а они шарлатаны. До покупки авто меня облизывали, после покупки, особенно как появилась проблема, им стало плевать на клиента, только сладко говорят, а на деле ничего не делают. Все предыдущие разы копии документов о произведенных работах не давали, ссылаясь на то что это за их счет, поэтому не даем копии. Сейчас думаю дальше посмотрю, что будет, но в любом случае что-то не то с двигателем и я пойду до последнего и доведу дело до конца. Держитесь подальше от этого дилера мой вам совет. Возможно другие дилеры более внимательны и лояльны к своим клиентам. P. S. НА ФОРУМАХ НАШЕЛ Ю, ЧТО Я НЕ ОДИН ТАКОЙ С ЖОРОМ МАСЛА НА ДАННОМ АВТО С 2,5 ЛИТРОВЫМ ДВИГАТЕЛЕМ