Мы постоянные гости этого отеля, постоянно привозим и своих друзей, но в последний раз под моей ногой провалилась пластиковая решетка у кромки бассейна ( в том году с мужем тоже приключилось это, но он не упал), я упала, уронила ребенка и свой телефон в воду , который был в руке ,так как мы уже уходили)
Нога попала в яму, огромные синяки и ободранная кожа - было больно до слез. Мед.сестра обработала кожу, дежурный бассейна сопроводил.
Мое счастье,что я не сломала ногу.
Никто не посочувствовал мне, не принес извинения. На рецепции я попросила администратора оставить просьбу связаться со мной руководителю , она отводила глаза , сказала запишет , но...никто не позвонил, не написал.
Мне неприятно и непонятно такое отношение к гостям.
Видимо, что бы не произошло- это наши проблемы( кстати, в раздевалке мне рассказали, что был случай и перелома ноги тоже в решетке, и администрация не принимает мер).
Ратная палата
December 2023 •
5
Как здорово, что отреставрировали, интересное место и атмосферное
Dodo Pizza
December 2023 •
4
Быстро приготовили , хорошее обслуживание на кассе, вкус пиццы на 4ку, мне на Лиговском больше понравилось , здесь было суховато
Delight
November 2023 •
5
Ночью сегодня зашли в бар и были приятно удивлены вниманием персонала, красивым интерьером, чистотой туалетов ( это важно) и выбором песен в караоке.
Официант Мария- очень милая, она следила , чтобы наши бокалы не были пусты, а настроение было отличным, даже мы запели , поддавшись ее очарованию.
Хочу вернуться сюда с друзьями!
У Бахмана
June 2022 •
4
Приехала пообедать в будний день- виды шикарные, быстро подали шашлык - вкусно, соус натуральный, чай ароматный!
Порция большая, сытно! Цена адекватная , обслуживание приятное.
Рекомендую тем, у кого нет завышенных требований.