Poryadok
June 2020 •
1
Были сегодня (12.06.20) в магазине Порядок. На кассе возникла проблема с картой лояльности, кассир не хотела пробивать через приложение. Это большой минус этой сети. Ни в одном магазине нет таких проблем с картой лояльности, как в порядке. Позвали администратора, которая оказалась той ещё хамкой. Честно говорю, начала объяснять она нормально, а потом я ей стала задавать вопрос на что она она перебила и накричала на меня. Пошли писать в книгу жалоб. Возле стойки информации она ещё и огрызалась пока говорила, что якобы не кричала и косо на нас смотрела. После такого обслуживания конечно не хочется посещать этот магазин, когда обычные сотрудники и то вежливее чем их руководитель. ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ МАГАЗИНА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ СЛУЧАЙ. Возможно, человек занимает не соответствующую ей должность
Pyatyorochka
August 2019 •
5
Всё норм
Letoile
July 2019 •
1
Уже не первый раз сталкиваюсь в магазине ЛЭтуаль (г. Воронеж, трк Арена) с проблемой своевременной замены ценников! Хоть и есть закон о защите прав потребителей, который говорит о том, что в таком случае покупатель приобретает товар по цене ценника, продавцы говорят: не хотите не берите! На просьбу позвать администратора, никакого результата ( то ли администратор не хочет общаться, то ли продавцы даже не зовут его). Такими темпами покупатели будут от вас бежать. Очень неприятно, что покупателей в этом магазине не ценят! К сожалению, сразу ценник не сфотографировала, а продавец поспешила его убрать ( уже опытная видимо в таких ситуациях). Прошу принять меры или в следующий раз буду жаловаться в соответствующие органы, надоело.