Ольга
5
0
subscribers
0
subscriptions
76.9K
views
По части бюрократии заселение даст фору любой государственной организации! На сайте бронирования был указан номер с джакузи, хотя таких номеров нет в принципе! Сказали, что это бронировали через не официальный сайт, хотя подтверждение пришло от официального сайта и списалось 30% за проживание! В номере было разбито окно, которое находится на уровне пола. При этом мы были с маленьким ребенком! Нас переселили в другой номер, но с 14 на 6 этаж. Плюс ко всему беллбой выпрашивал чаевые. На завтрак жирная, жареная, отвратительная еда, из кофе только американо. Даже в отелях с двумя звездами, есть латте и капучино, а тут никакого выбора. Стыд и позор! В итоге, мы завтракали в кафе в соседнем ТЦ. В бассейне на улице отломанная плитка как возле входа в бассейн, так и в самом бассейне. Не говоря уже о плесени на межплиточных швах! Хамам и баня не работали. В крытом бассейне, на водной горке «Осьминог» кусками отваливается краска и плавает прямо в бассейне, а эту воду глотают дети. Кроме того, есть сколы и даже дырки на самой горке, что вообще является травмоопасным! Особой вишенкой на торте, стали быдло-посетители спа-комплекса и открытого бассейна, не проживающие в отеле, которые при возникшем конфликте угрожали нам, гостям отеля расправой, не цензурно выражаясь. Мои просьбы вызвать полицию были проигнорированы сотрудниками отеля, которые больше переживали за свою репутацию, чем за нашу безопасность. Мы так и не поняли за что мы отдали столько денег. Само собой больше туда ни ногой!
Бармен понятия не имеет как делать мохито, самый заурядный коктейль, который можно себе представить. Он хотел его сделать со швепсом. Я спросила у официанта, из чего позиции из меню, есть ли что-то из говядины, она сказала, что нет, хотя потом выяснилось, что стейки из говядины. Стейк 400г, при этом классический стейк должен быть 150-200г. За 10 минут после принятия заказа, даже воды не принесли. Полный непрофессионализм.
Нам очень понравились пельмени и вареники. Сначала взяли Сибирские и итальянские, плюс вишнёвую девятку, потом ещё на добавку с сыром и вареники с картошкой - всё обалденно вкусно 😋
Ребёнок посещал секцию тайского бокса в данном заведении. Тренер Руслан систематически применяет в качестве наказания за непослушание- тяганияем детей за уши!!!!! Это что за средневековые методы такие? Мозгов не хватает, чтобы объяснить на словах детям как себя вести? Психологическая травма ребёнку гарантирована! А к этому ещё и может прибавиться и физическая, потому что сил Руслан при наказании не жалеет! Дети плачут от боли! При этом, не все дети рассказывают родителям про этот метод наказания, видимо Руслан их ещё и запугивает!
Заказывали еду с доставкой на дом: салаты, закуски, горячее, морсы. Приготовили все и доставили вовремя! Очень вежливые оператор и курьеры! Еда абсолютно вся безумно вкусная! Спасибо! Обязательно закажем в следующий раз!