Андрей Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.7K
views
Заказали на сайте кроватку Гандылян. Приехала с ТК, без проблем получили, коробка целая. При сборке обнаружили недокомплектность. Сборщик на производстве перепутал и положил в коробку не те комплектующие. Человеческий фактор, ничего с этим не поделаешь. Часто заказываем через интернет. Связались с магазином, описали ситуацию, приложили фото инструкции по сборке кроватки и указали,какой детали не хватает. Обращение обработали очень быстро. Со дня обращения, до дня получения нами недостающих комплектующих прошло около 4-5 дней. Это с учетом того, что доставку мы заказывали в Новосибирск. Очень понравилось быстрое и оперативное решение возникшей проблемы. Спасибо огромное магазину за помощь.
Дилер Форд в Новосибирске. Обслуживания, сервис, продажа новых авто. Качество обслуживания между 4 и 5. Нужно только умело лавировать между насаждаемыми доп.услугами и прочим)) В целом хорошо. Есть б/н.