Вчера (13.04.2024) ездили от завода на экскурсию в Элисту на фестиваль тюльпанов. Сопровождающие попались прекрасные: рассказывали интересные факты, история места и народа, беседа обо всем и ни о чем, шутки, настроение. О нас заботились как о маленьких детях). Наших «нянечек» (шутливо и с любовью названых всем автобусом) звали: Валерия (ответственная за группу), Софья Михайловна (гид) и Александр (водитель, просили указать номер автобуса - 113). Все трое сделали эту поездку веселой и интересной. Сам город и фестиваль очень интересный и красочный. Тюльпанов очень много! Все красивые, разные! Фоток и впечатлений – куча! Хурул – очень красивый и, для меня, необычный. Поездка очень понравилась! Благодарю за такой интересный день!
Selgros Cash&Carry
December 2023 •
2
+1 звезда: за ассортимент. Большой. Всегда можно найти то, что ищешь.
+2 звезда: за качество. Все продукты свежие. Техника рабочая.
-3 звезда: за персонал.
-4 звезда: за отношение к посетителям.
-5 звезда: за атмосферу и настроение.
Перед новым годом решили закупиться в данном магазине. Матери (пенсионерка) прислали скидку с формулировкой «-20% на весь чек. До 31.12». Пришли, закупились. Очередь, естественно, на каждой кассе человек по 5-7 с загруженными тележками. Подошла наша очередь. Мать показывает карту и уточняет про баллы и скидку. Кассир (Гордеева О.А.) её игнорит и помогает (не поняла почему именно в этот момент это надо было делать) сотруднику по сборке товара снять защиту с какого-то продукта. Пробивает весь товар и после повторного вопроса про баллы со вздохом говорит: «Списать можно 11 рублей». Спрашивает про скидку в 20% - нас не понимают или пытаются выставить идиотками. Мать показывает смс-ку и получаем следующий ответ: «А чё вы раньше не показали и не сказали об этом? Сейчас уже ничего не сделать. Чек закрыт. Это надо всё заново перебивать. Будете? (с ехидством и видя количество людей в очереди)». Почему чек закрыт если мы ещё не оплатили тоже вопрос. Задерживать людей не стали. Мать очень расстроилась ведь рассчитывала на эту скидку, а по итогу магазин её «нагрел». Заманил, но обещания не сдержал. Ни попытки помочь посетителю (про то, что это пенсионер уж не буду очередной раз говорить) ни предложить что-то взамен, полный игнор и отношение на «отвали» - прекрасное завершение года. Настроение «шикарное». Как работает акция / Когда показывать необходимо / Кому показывать - ничего нигде не написано и не уточняется. Угадай, догадайся. Либо ходить туда каждый день и доставать весь персонал этими вопросами либо надеяться на удачу, что тебе попадется добрый человек и сделать покупку приятной с желанием приходить в данный магазин почаще.
In Tenebris
December 2023 •
5
Были с подругами на новогоднем квесте. Пришли раньше положенного времени. Нас вежливо пригласили внутрь и попросили подождать пока всё подготовят. Даже дали поиграть в птичек) Сам квест проходил весело и интересно. Было захватывающе. Атмосфера была очень дружеская. Можно сказать даже как девичник ночью. Не хватало только выпивки) После приятно пообщались и нас сфотографировали на память. Место классное, работники очень приятные и дружелюбные. Эмоции только положительные)
Gauz Dental Polyclinic № 7
July 2023 •
1
В августе прошлого года сломала зуб (откололось ползуба). Пришла в эту стоматологию расстроенная. Думала «всё! Хана зубу». Врач мне «ты чего, солнце, сейчас поправим». Заплатила, сделали шикарно. Я довольная. Гарантия на зуб ГОД. В декабре что-то опять случилось – прихожу. Тот же врач смотрит «ничего страшного. Поправим». Там просто немного пломба откололась. Но мне врач сказала «ещё раз с ним придешь, то тут уже только коронка/штифт». Вечером в этот четверг (06.07.2023) почувствовала дискомфорт в десне у этого же зуба. Звоню в стоматологию узнать, когда мой врач принимает. Мне «она уволилась ещё в январе». Спрашиваю и что мне делать. Зуб то беспокоит. Меня хотят послать куда подальше мол «врач же, который делал зуб, уволилась. Что вы от нас хотите?», но на заднем фоне ей говорят о том, что договор и гарантия заключается с поликлиникой, а не с врачом. В итоге сказали приходит на следующий день. Вчера (пятница 07.07.2023) пришла. Недовольно приняли и отправили к дежурному врачу. Полчаса ожидания (претензий нет, работа, люди, всё понимаю). Приглашают, смотрят и выдают «тут только на удаление. Иди к хирургу». Я в шоке. Пытаюсь пояснить, что ползуба – это ПЛОМБА. И трещина просто на стыке. Пошла к хирургу, он мне говорит мои же слова «поменяй пломбу, да и делов-то». Возвращаюсь к терапевту (или какое там разделение). Она мне с порога «чё ты тут сидишь?». Недовольно смотрит ещё раз. Зовет другую. Та смотрит. Произносится фраза «зуб на гарантии» и мне «тут ТОЛЬКО УДАЛЕНИЕ». Ни коронку, ни штифт НИЧЕГО не предложили. Я же за это платить не буду, поэтому проще НА УДАЛЕНИЕ. У хирурга попросила убрать только пломбу (чтобы десну из-за давления не травмировать) и ушла. Шикарно! То есть, если я НЕ БУДУ платить, то единственное решение моей проблемы – УДАЛЕНИЕ. Я таким способом дома могу лечиться: болит – выдернул. Нет зуба – нет боли.
Ситуация: заплатила за лечение – итог: удаление, так как с первого раза продержалось меньше года (гарантии). Лечения или исправления ошибки – никогда, только УДАЛЕНИЕ!
Kari
April 2023 •
1
Пришла смс о зачисленных баллах. Пошла радостная выбирать. Выбрала не без труда. Реклама в динамиках "у нас товар всегда на своих местах". Ага! Вот прям на своих. Искать приходится, но это мелочи. Пришла на кассу:
1 - Не пробиваются... QR-код плохо напечатан (где-то немного заклеен другим).
2 - На кроссовках одна цена, а на коробке (уже на кассе показали) другая.
На вопрос и как решать это будем? Кассиру пофиг, менеджеру пофиг. "Сейчас заявку админам кинем, но они могут долго не отвечать. А могут вообще ответ не дать". И вид мол "свали проблемный. Великим очи мозолишь, окаянный"... Услышала как другой покупатель тоже спрашивает решение его проблемы и говорит "я тут с вами уже 2 часа маюсь. Есть хоть какое-то решение?" А сотрудникам пооооофиг... Типа "идите в другой магазин. Мы Вам что сделаем"
Nude
October 2021 •
5
Приятное место. Персонал веселый! Дружеская атмосфера с последующим желанием вернуться)
BlinBeri
October 2020 •
1
Оценка конкретного места из-за персонала. Заказывала easy chicken. Для точности заказа специально указывала на блин в меню. Пробили Джеки Чикен. Я еще раз настойчивее указала какой мне нужен и что пробили не то название. Мне в ответ "это оно и есть" и всем видом "да делай ты уже быстрее свой заказ". Беглым взглядом по меню на стойке я такого блина не нашла и подумала, что персоналу то лучше знать. Мало ли переименовали. Продолжила заказ. В итоге вместо нежной курочки и воздушного пюре под яблочным соусом мне досталось нечто сухое (по предположениям относительно состава Джеки - это тоже курица) с капустой и кукурузой. Пойти жаловаться? А с чем? В чеке то оно. Проверила сайт-меню. Есть такой блин! И он (удивительно с учетом вкуса) дороже того, который я хотела заказать (на 20 руб). В составе еще манго участвует, но вот его не было в том что мне подали. В первый раз такой невкусный, сухой блин ела. Но и в первый раз я там заказывала (обычно в других точках брала - пальчики оближешь). Так что я ушла в слезах и вся расстроенная.