Татьяна П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
29K
views
Всё было супер!Отдыхали первый раз в этом отеле,понравилось всё!Персонал вежливый -ответят на все твои вопросы.Номер чистый,уютный (хотя мы жили в обычном стандарте).Питание -шведка, всё свежее и вкусное,и разнообразное меню на любой вкус!Всего в достатке.Спа и бассейн тоже очень здорово!(Бассейн большой,чистый)! Территория отеля -отдельная тема (16га земли вся в зелени, очень всё ухожено,а какой воздух....👍👍👍)Уборка номера каждый день!Каждый вечер в ресторане музыкальная программа,завтраки тоже проходят под музыкальное сопровождение.! Одним словом -вы Молодцы,так держать!!!По возможности будем рады отдохнуть у вас ещё не раз!Спасибо большое за всё!!!
Обслуживание на высшем уровне, если какие-то случаются проблемы,персонал решает сразу же,не откладывая в" долгий ящик",например ,у нас в номере не работал холодильник,в течение 10минут заменили на новый.В номере было недостаточно тепло,в течение 10минут нам принесли обогреватель.То есть ребята на ресепшене по звонку, реагируют моментально на какие-либо недочёты или просьбы клиента,за это ставлю отличный высший балл.По поводу завтраков-все отлично,и вкусно,и разнообразный ассортимент на любой вкус.По поводу СПА -все уже очень старенькое,в бассейне когда большой наплыв людей в воде грязь(плавают волосы,у кого то отклеился пластырь бактерицидный)ну в целом неприятно плавать в такой воде.Все парилки очень маленькие,т.е.в выходные и праздничные дни нужно выбирать определённое время, чтобы комфортно себя чувствовать,а не толпится и тесниться.Номера чистенькие,пастель белоснежная,номера убирают каждый день За обслуживание ставлю отлично, Молодцы-так держать! Единственное в номерах,(мы отдыхали в 220номере,) конечно,уже требуется капитальный ремонт.А так,в целом всё хорошо,и расположение отеля, всё рядом и набережная и центр Ялты.Спасибо большое за отдых!
Отдыхали с супругом в этом отеле впервые.Очень радужный и приветливый персонал,отдельная благодарность администратору Анжелике, горничной Светлане и поварам за их труд и доброжелательное отношение к гостям.Очень вкусная и сбалансированная еда (по домашнему).Номер,в котором мы проживали чистый,с красивым видом (Ялта,как на ладони).Уборка номера ежедневная.Вода в бассейне чистая, тёплая (не смотря, на то что под открытым небом). Рекомендую.
Хочу поделиться о наболевшем.Обратилась Екатерининский мед.центр впервые,так как мне нужно было попасть на приём к эндокринологу Смирновой Е.А.Мало того,что когда изначально позвонила в этот центр записаться к доктору,администратор в грубой форме отвечает по телефону.Так ещё записали на приём к врачу через три недели.В итоге,когда наступила день моего визита к врачу,по приезду в этот мед.центр мне администратор говорит о том,что врач Смирнова заболела,и естественно, приёма нет.На вопрос ,почему меня никто об этом не оповестил,мне ответили,что меня якобы оповещали с утра сообщением,и пытались мне позвонить.С такой безответственно стью сталкиваюсь впервые,учитывая сколько сейчас в городе подобного рода,мед.центров.Не рекомендую этот мед.центр никому.Администрация халатно относится к своим обязанностям,нет организации,не ценят своих пациентов.Больше никогда не обращусь в этот мед. центр.Только потеряла время,почти месяц.