Отдала оправу на выправку, не выправили, сломали петельку и пытались ещё денег взять и за починку. Закона о защите прав потребителей не знают, морозят, восстанавливать не хотят, я уж не говорю о 200 % выплаты, как указано в законе. Говорят: "Вы видели, какие у вас были отвратительные очки" , хотя до этого в дефектах указали , только одну царапину. Разговор совершенно невежливый и не по делу. Договор составлен черт пойми на кого, даже без единой печати, и сразу указание, что мол, ответственности мы ни за что не несём. Морочат людям голову, потому что по закону писать такое нельзя. Не хотелось таких историй, но пришлось столкнуться с оптикой "Ясно".