Редко пишу отзывы, а тут обидно стало за компанию, которая мне понравилась.
В общем, кому нужны большие контейнеры по разумной цене, оперативным !удалённым заключением договора и клиентоориентированным подходом, всем рекомендую в первую очередь обращаться сюда. А руководству компании рекомендую как-то улучшить рекламу (хотя, не надо, а то все контейнеры разберут, и мне в следующем году не достанется :-)).
Этим летом планировала ремонт и задумалась о том, что надо куда-то девать мебель и вещи из квартиры только в самом начале лета. Обзвонив все первые выпавшие в гугле/Яндекс картах склады хранения, пришла в ужас, что нигде не было больших контейнеров (30/15 кв. м) , свободных. Причём "твой склад 24" почему-то в эту выборку не попал. Потом каким-то чудом контекстная реклама выдала мне "твой склад 24". Без особой надежды связалась. И, о чудо, контейнер был, причём по очень хорошей цене. Более того, сразу было предложено заключить договор и внести предоплату, причем варианты оплаты по карте и по СБП были. Вот тут, честно, стало немного страшновато, а вдруг, *** :-). Ну уж больно всё быстро и удачно. Взяла тайм-аут, почитать, подумать. В итоге заключила договор, мне прислали видео подъезда к контейнеру и фото контейнера. А далее лично я была потрясена человеческим подходом - с менеджером Дарьей мне точно повезло! Изначально оформила договор на контейнер 30 кв. м., но он оказался далековато от моего дома (но при этим в центре рядом с метро!) и я в итоге раздумий (оплату ещё не внесла) попросила менеджера спустя пару дней посмотреть, может, поближе будет контейнер к Приморскому району (тк ремонт у меня начал откладываться). В итоге контейнер поближе оказался (на Коломяжском), и мне переоформили договор на него. Договор заключался на 3 месяца с пролонгированием. Я оплатила только первый месяц. А потом спустя пару недель, я поняла, что ремонт-таки у меня этим летом не состоится :-(. И обратилась за расторжением договора. Боялась, что снимут неустойку, тк ещё и месяца не прошло, не говоря о трех. К контейнеру я даже так и не доехала. Но, к моему удивлению, договор просто закрыли (тоже удаленно). В общем, в следующем году я точно знаю, где во время ремонта будет храниться моя мебель.
Я потрясена качеством обслуживания в этом бургеркинге!!!Заказала с вывозом на парковке, сама на велике - заехала рядом в велосервисе - рядом, да не совсем. Мне звонят - Вы где, ваш заказ готов. Я: подойду скоро, тут рядом в велосервисе стою. А мне: давайте мы туда заказ отвезем. Я от удивления нормально описать не смогла, куда нести. В итоге - перезванивают мне - мы уже почти подошли, вы где? Ввглядываю, и точно: идет девушка из Бургеркинга и несет заказ! А расстояние там далеко не 50 метров. Этот сервис меня просто покорил!
Заказ забирала поздно вечером вчера, у девушки пирсинг в носу. Если по отзыву моему можно как-то её на премию представить - супер было бы :-).
Просто я ещё с ребенком на велике была, не очень удобно было мне подъезжать к бургеркингу.
А вообще - любим бургер кинге за наггетсы и фри, очень недорого и вкусно, а ещё 15% спасибо в Сбербанке получаем при заказах
Супер! Теперь со всеми непонятными неполадками только сюда. Компетентность и уровень знаний - на очень высоком уровне. А какое было спокойствие и доброжелательность, пока мой шилопоп носился по всей мастерской. А как я довольна, что, наконец пропал противный звук у педалей. Сегодня срочно пришлось менять камеру и покрышку из-за прокола у частника. Поменять-поменял, но стало дискомфортно ездить, вибрация пошла, скрип. Зашла в один салон, покрутили-повертели, показали головой, предложили все разбирать. А сюда приехала - все поняли с полуслова, настроили и так все профессионально, что прям спокойно так стало, все объяснили. Очень замечательный молодой человек там работает! Всем рекомендую!