Потрясающий сервис! Абсолютная заинтересованность в клиентах и их проблемах, мастер по телефону предложил мне сначала опробовать самостоятельно список действий, которые возможно решат проблему. По телефону и за 10 минут решили проблему, на которую другие мастера в других сервисах отказывались даже выезжать, так как «сейчас большая загрузка с работой». Спасибо вам огромное!!!
Medik
June 2023 •
1
Да даже одну звезду бы не поставила! Сдала в клинике анализ Т-спот. Нужен анализ был абсолютно срочно, так как необходим под конкретную дату. Стоит анализ, на секундочку, девять с половиной тысяч! При записи 19-го числа уточняла у админа по телефону, как быстро готов будет анализ, готов ли будет к 22, край 23 числу. Она сказала, что да, да, приходите. Уточнила еще про рентген, мне было озвучено, что запись плотная, вот на рентген только 23 или 24 июня можно попасть. Выбрали анализ крови. В итоге, уточняю сейчас в чате, мне сегодня или завтра ждать результат, так как от этой даты зависит запись к следующему врачу. На что получаю ответ: ЖДИТЕ ПЯТЬ ДНЕЙ. МЫ НИЧЕГО НЕ СМОЖЕМ СДЕЛАТЬ. Ноль вариантов решения проблемы, администраторы в чате и на линии как дубовые. Ощущение просто полнейшнего развода на деньги за счет пустых обещаний пациенту. Деньги впустую, а решать проблему придется теперь в другой клинике!!! Никому не посоветую туда обратиться.