Rixos President Astana
July 2023 •
4
Редко пишу отзывы , но в этот раз напишу обязательно. Работаю в РФ топ-менеджером, отдыхаю в силу своей занятости достаточно редко и в этом году не успела сделать загранпаспорт и по этой простой причине решила ехать на свою малую историческую родину, потому что между РФ и КЗ есть соглашение - граждани РФ могут пребывать там без загранпаспорта. Всегда выбираю хорошие отели для пребывания - в этот раз это был ваш отель. Добирались с сестрой и маленьким ребенком поездом - были причины - конечно же замученные приехали в гостиницу и возможно не luxury , но это ни дает повод не много нагло себя вести работнику reception . Увидев нас , Нурлан (на тот момент принимал нас сотрудник) - видимо живет по принципу «встречает по одежке , провожает по уму» ( думаю по второму показателю ему не удается понять - поскольку сидит на reception) - дак вот этот парень мне задаёт вопрос - скажите номер карты банковской - это на случай, если вы будете пользоваться платными услугами - мы потом спишем . Я была в шоке - отдыхала в этом же отеле в Турции , в других отелях - такой наглости при заезде не было ни разу ; а потом он говорит - аааа вы же из России - у вас карты не работают же … я думала ну все - тебе капец-ему просто повезло , что я не скандалистка … учитывая , что со мной была карта от тинькофф системы оплаты union pay мне не составило труда дать ему номер карты и сказать , что она международная … он удивился очень и замолчал …. Только этот один негативный фактор не понравился в отеле … а если бы не было карты - что сказал бы мне этот нурлан ??? А в остальном отель хороший , но есть все-таки пожелания - начните ремонт в санузлах - краны и души текут … Один большой плюс - завтраки бомба !!!