Заблокировали карту необходимо было перевести крупную сумму. Проверили, назвал кодовое слово, номер и серию паспорта, ответил на всё вопросы, но карту так и не разблокировали. Пришлось ехать на следующий день в банк с паспортом. В результате блокировки понёс убыток сорок тысяч. (цена поднялась) Был клиентом более 15 лет. Теперь перейду в Тинькофф. Открытие разочаровало. Жаль.