Vseinstrumenti.ru
April 2022 •
1
Заказывал перья для керамогранита, пришла смс о получении, приехал, а их нету отправили на склад нечаянно. Сказали подождите несколько дней и они придут ( заказывал 60 шт). Через три дня приехал отдали только 3 шт. остальные исчезли. Написал заявление о возврате денег. Деньги не возвращают, звоню каждый день объясняю оператору проблему, они говорят разберёмся и наступает следующий день ( день сурка по фильму). Сначала начинается разговор о том , что вам выдали весь товар, потом полчаса разбираемся они говорят да должны вернуть, но незнаем когда, бухгалтерия молчит. Тратят мое время каждый день. Поэтому ребята не оплачивайте сразу товар в онлайн режиме, потому что денег не дождётесь, если что случится. Просто используют наши деньги в своих целях. Отвратительная поддержка у все инструменты. Думал они над качеством работают, а им всеравно на покупателей.
Stroi i Zhivi
May 2021 •
1
Отношение к клиенту, дезинформация на каждом шагу, спрашиваешь почему так, ответа нету!
Koreana
October 2020 •
1
Повёлся на акцию шиномонтаж с хранением за 3000руб, приехал мастер Станислав сказал час полтора займёт времени, уже приехал решил пускай делают, делали 2 часа шиномонтаж!!!! Крайне не доволен!
Dacar Kia
October 2018 •
1
Покупал новый черато топовую версию, старую машину сдал в зачет, получил скидку небольшую. Решил забронировать, договорился с менеджером со своим на определенный день чтобы он меня курировал. Но когда приехал его не оказалось , дали другого менеджера. Номитокова Влада. Он распечатывает договор и говорит вот читайте и подписывайте, я читаю комплектацию и офигиваю)) это же комплектация которая стоит на 200 тыс дешевле. Он я же сказал читайте, я же типо за Вас читать не буду) Я ему исправляйте прочитайте проверте как менеджер договор, потом давайте клиенту. Он мне говорит печатать не буду ищите ошибки сначало, потом распечатаю. И в лицо мне говорит я бумагу переводить на Вас не собираюсь. Я говорю так в договоре гарантия три года написана, а должна на киа 5 лет стоять. Короче хотел подсунуть такой договор, а представте клиент устпвший и подписал бы это, и получил бы не то авто и с уменьшеной гарантией. Я просто в шоке , плюс начал повышать голос на меня. Это ребят такого я не встречал никогда)) пришел тачку за 1,3 ляма покупать) вызвал руководителя и сделку проводил с ним, он как ни в чем небывало исправил договор. Даже подарок в виде коврика не предложил) Короче будьте внимательны в дакаре на богатырском. Я туда больше ни ногой.