Много лет наблюдаемся у Светланы Камиловны всей семьёй. Шикарный доктор! Профессионал от Бога! Внимание к деталям, индивидуальный подход к каждому пациенту, слаженная работа и дисциплина - это команда Специалиста!
McDonald's
December 2019 •
3
Очень часто не докладывают заказанные продукты по чеку, в частности это касается заказов на вынос. Очень неудобно проверять каждый раз пакеты, поскольку у нас всегда большие заказы. Приятного мало обнаружить дома, что чего-то не хватает. Даже был конфликт на эту тему с персоналом, когда мне пришлось возвращаться на такси (половина домочадцев осталась без своих бургеров, наггетсов ит.д), и даже после этого они не собрали как надо! Я опять проверила- 6 соусов так и не положили. Надо ли говорить, что вечер был испорчен! Пока я ездила забирать недостающие позиции, все остальное дома остыло... (((((( Руководство принесло извинения, и хочется надеяться провело беседу с персоналом о невнимательности и грубости... Но ситуация мало изменилась- путают заказы, не кладут все позиции... Так быть не должно! Это их работа- взять в руки чек и положить все, что там указано на поднос или в пакет. Проще простого. Клиент не обязан контролировать этот процесс.