Сам сервис на высоком уровне, оперативная и вежливая поддержка в чате, входят в положение и идут на встречу.
Почему 4, а не 5 - процесс приёмки для меня оказался не самым приятным и осадок остался: приехал сдавать машину - погода была плохая - машина грязная, мастер приёмщик осмотрел машину при мне с фонарём и сказал, что можно подниматься забирать залог, когда подошёл за залогом сказали вернуться, что всё-таки нашли новые повреждения. В итоге сказали, что после того как помоют машину вернутся с деталями и стоимостью, при этом в акте приёмке при выдачи машины была зафиксирована царапина ровно в том месте, где нашли "новую".
В течение понедельника разбирались, присылали всякие видео, в итоге я согласился признать вину, но сам процесс мог бы другим без такого осадка.
