zorina.nata04
3
0
subscribers
2
subscriptions
25.2K
views
Заказывали тут не первый раз, всегда вкусные и свежие роллы, пицца. Приветливый персонал, доставка своевременная. Нам все нравится! 🥰
Больше туда не пойдём!!!
Это было мое любимое заведение , туда ходили постоянно уже около 1,5 лет и не было никаких проблем. На новогоднию ночь с 31.12.21по 01.12.22 был забронирован стол, был оплачен залог 3000 рублей ,переводом на карту. Когда мы пришли хостес при входе долго пыталась найти нашу бронь, но итогу ее не оказалось. Предложили нам стол на втором этаже , мы сначала согласились , но когда поднялись оказалось , что стол с подсадкой, за столом уже сидело 4 человек и нам они были не рада , и физически стол не рассчитан на 7 человек , нам некуда было сесть.
Мы отказались от такого стола и попросили вернуть нам деньги , время было 23:50 , администратор Светлана просто ушла , и на протяжении 20 минут мы стояли около стойки ресепшана , в ожидании нашего залога . Девочки хостес не компетентны вообще , ведут себя высокомерно , у администратора Светланы ,непонятно откуда на голове «корона» , никто из персонала Левел даже не посчитал нужным извиниться за испорченную новогоднию ночь!
Я желаю вам левел научится быть внимательными и ответственными , вести себя красиво , и если уж облажались ,приложить все усилия ,для того что бы исправить свой косяк .
Вы разочарование 2021 Года !!!