Bars
January 2025 •
2
Посетили клинику Барс 3 декабря в районе 14:00, проверяли сердце собаке, сказали по живой очереди приходите, просидела минут 15 нас приняли, доктор - женщина, была не очень приветлива, но и не грубая, сказала собаку нужно положить набок и потянула за лапы в бок собаку, чего как по мне не должен делать врач, я сама бы спокойно положила собаку командой лежать и перевернула его, но в итоге собака испугалась что сейчас её буквально опрокинут и начала рычать( Пришлось звонить мужу, что бы приехал и помог его подержать, так как добровольно он после испуга не хотел уже ложиться Женщина была уже совсем не дружелюбной, отправила нас в регистратуру не объяснив даже зачем, идешь в регистратуру стоишь там в очереди что бы просто сказать «Меня зовут так-то, мы идем на проверку сердца», получив кивок от администратора возвращаешься в очередь, ждешь приём. Ок. Нас приняли, опять же все менее дружелюбно, ушли в коридор, ждём «заключения» и она выходит протягивая бумажку на которой для простого человека особо ничего не понятно и говорит «все нормально, пробегая уже мимо нас! "Спасибо большое, очень развернуто и понятно" с возвращаешься к администратору, платишь 1400 и уходишь с этой бумажкой, без какого либо объяснения. Столкнулись так же с большими очередями, ругающимися людьми на администраторов/ ветклинику Хотела все же дать клинике еще шансы, так как живем рядом и было бы удобно посещать. Писала им в вотсап, на одном номере просто не отвечают, на втором отвечают так, как будто я провинилась за что-то перед ними. Даже не здороваются Две звезды поставила только за то, что доступная ближайшая запись, не пришлось ждать две недели что бы проверить сердце, на серьезное лечение не обратилась бы сюда. Желаю клинике улучшить сервис в новом году)