Ratibor
November 2022
1
Здравствуйте, забронировали сауну на 3 часа, в итоге по какой то причине выключился свет, из-за данной проблемы 30 минут мы сидели без света и тепла, хотя оставалось еще более часа, очень долго пришлось общаться с администратором, который был под воздействием руководства, чтобы вернуть нам уже оплаченные часы. В итоге, нам пришлось собираться с телефонными фонариками, при чём нам дали на это 5 минут. Мы пытались договориться на возврат средств, руководство говорит вернем 500 рублей, хотя час стоит 800, а в сауне мы потратили в пустую более часа и потраченных нервов. БАССЕЙН ОБЕЩАЛИ ТЕПЛЫЙ, ОКАЗАЛСЯ ХОДНЫЙ, КАК КУПЕЛЬ!