Безуспешные попытки дозвониться и связаться, очевидно компания уже забила на своих клиентов горячая линия не работает извините за технический сбой, нет никого кто бы мог ответить! Туманная формулировка :готовится к выдаче -ни о чем не говорит! Никакой конкретики очевидно кризис как и у всех.