Разочарование. Неожиданно. Прекрасно провел день в горах и на море, хотелось завершить день вкусным ужином. Горыныча выбрал за интересное меню и потому что много лет являемся клиентами ресторанов WRF и всегда только позитивные впечатления. Заказал тартар, рапанов и стриплойн с баклажаном. Попросил сделать блюда без зеленого лука. Девушка принесла тартар с зеленым луком, убежала его выковыривать. Вернула всего лишь с парой колечек. Далее принесли стейк с баклажаном, густо посыпанным зеленым луком. Про рапанов забыли. Я попросил другого официанта убрать лук с баклажана, и сообщил, что протупленные рапаны уже неактуальны. Надолго исчезли. Я некоторое время грустно смотрел на стейк и начал его есть. Вкусный, но есть нюанс. Он по вкусу больше похож на стейк сухого вызревания, как мне объяснили тз-за какого-то особого времени забоя(?) В общем, совсем не то, что я хотел. К концу стейка принесли рапанов. Я сказал, что не буду рапанов после мяса, и попросил унести. Девушка ушла, но через время вернулась с ними же, сказав, возьмите с собой, как комплимент. Пришлось повторить. Баклажан я так и не видел больше.
Мое сдержанное недовольство было очевидно, но никто так и не пришел извиниться и как-то исправить ситуацию.
Atlanta
February 2021 •
1
К сожалению, заведение окончательно превратилось в бомжатник. Оказывают опасные услуги. Много лет ходили к ним в сауну, но в последнее время они перестали следить за чистотой и исправностью оборудования. Кончилось тем, что дверь душевой кабины выпала на мужа, рассыпавшись на мелкие куски и порезав ему ногу и руку в нескольких местах. Хорошо, что спиной стоял. Сотрудники клуба проявили редкостное безразличие к происшествию, на претензии письменной не расписались, никто даже не извинился и не перезвонил. Повторюсь - мы ходили к ним много лет. Вот такое отношение к клиентам - главное несите деньги, а если мы вас убьем свои раздолбайством - ваши проблемы . Ходить к ним просто опасно, всячески избегайте этой шараги. Обращения в Роспотребнадзор и МВД нами отправлены.