Chestn'ok
December 2023 •
1
16 декабря отмечала здесь свой юбилей. Ресторан вызвал много вопросов, КРАЙНЕ слабо все организовано, сервис никакой, менеджеры банкетные постоянно все путают, сначала одно размещение, потом выясняется что они все перепутали, посадят в другое место. 1. для меня так и осталось непонятной по какой причине при оформлении заказа, внесении предоплаты называлась стоимость браслета 1000 рублей, хотя, как выяснилось, стоимость до 18.00 200 рублей, после 18.00 500 рублей. Слава богу, хоть по прибытии взяли 200. Но почему заранее назвалась другая стоимость это очень очень странно! 2. Приехали за 10 минут до начала банкета, мои гости подъезжают, столы пустые, столы даже не сдвинуты!!! И это при пустом зале (остальные гости ресторана стали подъезжать гораздо позднее). 3. Еда совершенно не впечатлила. Цена не бюджетная далеко, а порции ну вообщем скромно размазано по тарелке. 4. Музыка - отдельная тема, если диджею хочется гонять клубняк, так надо идти работать в ночной клуб. Это танцевальный ресторан, с соответствующим контингентом, кому нужна ваша музыка в обработке. Огромное разочарование!!!!!!! И да, реплика диджея о том, что вопрос по музыке решается с суммой от 5 тысяч это отдельные аплодисменты)) 5. Шоу программа, которую так долго ждали 👎. Экономят видимо, местечковый Дед Мороз и снегурка. Ну можно наверно найти приличных артистов, провести достойно, ну куда это такая «программа» годится! 6. Суббота, корпоративы, а напитков нет, вот просто половины меню напитков нет и всё, это как так готовиться можно к корпоративам! 7. Официантов мало, не справляются, наша официантка носилась ошпаренная, блюда подавались с большим опозданием, жалко стало девушку. При этом чаевые в сумме 5 тысяч включены в чек))). Вообщем, оставила большую сумму за банкет и в результате одно разочарование!!! Судя по тому как все организовано это заведение долго не продержится, какое-то подобие приличного ресторана. Меняйтесь, работайте!!!
Tsiolkovskiy
August 2023 •
1
Отдыхали в Циолковском 24.07.23-30.07.23. Комплекс в целом понравился, красиво, живописно, большая территория, аквазона! Цена летом конечно далеко не бюджетная, сопоставима с отдыхом на юге. Вообщем-то я готовилась писать хвалебный отзыв. Всё впечатление было испорчено после УЖАСНО неприятной ситуации - из номера исчезли золотые серьги!!! Имела неосторожность не убрать их в сейф и оставить их в коробочке с бижутерией на подоконнике. И их просто напросто украли. Реакция администрации на всю эту ситуацию совершенно равнодушная и пассивная. Поведение персонала, имеющего доступ в номер было абсурдно, люди просто нагло врали в лицо и мне и полицейским. Заявление в полицию написано, надеюсь, что виновные будут найдены! Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на такой вопиющий случай и провела работу среди персонала, ведь это ваша репутация! Выбирая отдых здесь берегите свои ценные вещи!