В конце 2023 года в данном автоцентре мой муж приобрел автомобиль Niva Travel. Летом 2024 года при пробеге всего 7000км. начал шуметь задний правый ступичный подшипник; при езде задним ходом очень сильно трещала подвеска; перестала работать сигнализация, установленная в этом же автоцентре и плюс еще некоторые проблемы. Поэтому в июле записался на обслуживание. Машину на сервис принимал мастер-консультант Зимовцов Андрей Юрьевич. Выяснилось, что я не проходил нулевое ТО, поэтому Андрей позвонил, возможно начальнику отдела, узнать могут ли они принять машину на ремонт по гарантии - ответ был убедительным - принимают по гарантии. Тем более поломка не связана с двигателем.
Спустя 3 часа, Андрей позвонил и сообщил что машину можно забирать, но они НИЧЕГО не сделали. Списали всё на механические повреждения: заднее правое колесо восьмёркой или даже погнута полуось. (Зная по другой машине, в таком случае это очень ощущается при езде, на Ниве же был только шум подшипника). Дело в том, что на данном автомобиле отдельно подшипник не меняется, а только полуось целиком. Как мне сказали полуоси у них нет в наличии. Плюс она сложно снимается. В общем сотрудники Армавирского Автоцентра пошли по пути наименьшего сопротивления и все поломки списали на... "сами виноваты".
Поехал я за машиной, рассчитывая подробнее узнать при личном разговоре, не по-телефону. Но... вначале нужно долго ждать, когда же появится Андрей Юрьевич (хотя долгое ожидание это нормальное явление в этом центре). Я обратился к руководителю отдела сервиса, Радушевской Татьяне Александровне, но кроме дежурной фразы "Андрей сейчас подойдет", данный "руководитель" больше никакой информацией не обладал. За ним два раза ходил его коллега, но тщетно. Андрей то ли придумывал другие объяснения, то ли на обед съел что-то несвежее. В итоге, его я так и не дождался, взял ключи у его коллеги и поехал домой.
Итак, они отмахнулись от обслуживания из-за непройденного нулевого ТО, хотя вначале сами подтвердили, что принимают по гарантии. Но они даже сигнализацию не починили! А полуось они возможно пытались выбить, но не смогли, не знаю что именно они делали, но гул подшипника стал в разы сильнее. В общем после такого "ремонта" точно нужно ехать в квалифицированный профессиональный сервис.
Я понимаю, что на мой честный отзыв, сотрудники придумают что ответить, а может найдутся некомпетентные товарищи. Но выводы делайте сами. Никому не рекомендую покупать здесь авто, тем более обращаться за ремонтом.
In White
June 2024 •
5
Замечательное заведение. Часто ходим на бизнес ланчи. Вкусно, быстро и хорошее обслуживание. Недавно были на свадьбе. Давно так классно не отдыхали. Очень порадовала музыка, грамотная акустика. Очень красивый дизайн.
Shishka
May 2023 •
5
Встретили с мужем годовщину свадьбы в этом чудесном отеле!!! Все идеально, интерьер, расположение, чистота в номерах, персонал, вид на горы. Однозначно еще вернемся. Дорога до отеля не сложная, на легковом автомобиле доехали без затруднений.
P.S. Отдыхали компанией. Бронировали номера разных категорий. И домик и пол домика, и номера в гостинице. Все идеально. Везде есть посуда. Есть всё! Кастрюли, бокалы, салатники и т.д. Даже штопор)
Спасибо хозяевам и персоналу за такое отношение к своим гостьям!
Khizhina
August 2022 •
1
14.08.2022 заезжали в это заведение. Просто отвратителеное, ужасное, неуважительное отношение к гостям. Нас было 5 человек. Когда мы вошли никто к нам не подошел. Свободные столики были только на 3 персоны. Я сама подошла к официантке и спосила есть ли место для 5 человек. Она с пренебрежением, сказала подождать, и вскоре ответила, что мы можем сесть на втром этаже. Мы поднимаемся по лестнице, и на втром этаже парень официант заявляет, в грубой форме, кто нас вообще сюда пустил! Мы пытались обьяснить, что нас сюда отправили, но безуспешно. Нам пришлось уйти. Такого хамского отношерия я нигде еще не встречала. Искренне не советую данное заведение.
Meteora
July 2022 •
1
9 июля 2022 посещали эту стоматологию. У мужа была острая боль. Врач сразу предложил удалить нерв за 12000 руб или поменять пломбу за 8150 руб. Врач сказал что возможно пломба поможет. Решили делать пломбу новую, что бы попытаться сохранить нерв. Лечение совершенно не помогло!! На следующий день зуб болел ещё сильнее. Пришлось экстренно ехать в свой родной Армавир к своему доктору. Оказалось в зубе гной!!!! Наш доктор сохранил нерв, прочистил гной сделал временную пломбу и вуаля зуб не болит!!!! За 2500 руб. Ужасная клиника, некомпетентные врачи и очень высокие цены! Однозначно не рекомендую
Pec
May 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Грузчики хамят. Девушки в офисе не лучше. Ужасное отношение к клиентам. Вынуждены отправлять данной ТК только по просьбе получателей.
Sicilia
January 2022 •
5
Отличное место, где можно спрятаться от суеты и шума. Приятный интерьер. Просторный светлый зал. Вежливые официанты. Вкусное меню. Однозначно рекомендую и не раз сюда вернусь. Одно из лучших мест в Краснодаре, где приятно пообщаться без громкой музыки и шума. Деткам тоже будет интересно.
Cl Lab
February 2021 •
1
Были 20 февраля 2021 года, на улице минус 15, Медсестра принимала ОДНА! Очередь огромная всех выгоняла на улицу. Я понимаю пандемия и ограничения. Но я с ребёнком после болезни должна стоять на улице???? Сделайте комнату ожидания больше или хотя бы две Медсестры поставьте. Медсестра грубая невоспитанная. Ужасное обслуживание. Мы были вынуждены ехать в другой город чтобы сдать анализы!