Russ
December 2024 •
1
Добрый день, уважаемые коллеги! Хочется написать позитивный отзыв об этой компании, так как впервые начали работать, но к сожалению, только отрицательный опыт заставил написать и предостеречь потенциальных клиентов. Нашему медицинскому центру требовалось позиционирование на районе , дать понять потенциальным пациентам/клиентам , что функционирует медицинский центр на районе в формате семейной медицины. Со своей стороны выполнили все согласно договору (выбрали рассположение, подготовили макет (как указано в договоре за 10 дней до размещения). Час икс настал.... размещение с 1 по 15 декабря. Воскресенье 1 декабря , к сожалению монтажа не было, но все мы понимаем , что не рабочий день. Связываемся в понедельник с менеджером, уточняем ситуацию. Менеджер , уверяет нас , что 2 декабря смонтируют полотно, ждем дальше. 3 декабря, утро... монтажа не было, связываемся с менеджером. Менеджер, как ни в чем не бывало , сообщает о том, что у нас по договору сроки монтажа от 1-3 дней, но при этом сразу дает скидку на следующее размещение в размере 45% и дополнительно просчитывает сумму простоя в размере 1300 руб. Все в принципе не плохо, но после того, как мы приняли условия по возврату денежных средств и все таки размещения до 15 декабря, разговор с менеджером снова изменился. Все таки комания Russ решила дождаться факт монтажа и только после этого пришлют формут возврата денежных средств, если монтаж пройдет позже 3-х дней с начала размещения. В зависимости от этого может измениться сумма просрочки:))На мое предложение продлить нам размещение +-2-3 дня ответили отказом, так как с 16 декабря там висит следующий клиент. Вопрос в другом, как же они его вовремя повесят, если у них монтаж до 3-х дней?:))) Явно следующего клиента после нас повесят также с опозданием:))) Коллеги, просите фотопривязку с макетом сразу до оплаты счета. Но здесь, тоже есть момент...могут не предосатвить, так как по договору до 10 рабочих дней:) Т.е вам "возможно" его повесят, но пришлют фото, только после того, как снимут полотно:)) Работают "слаженно", "качественно", "на совесть", как и менеджеры, так и техническая группа.