Green Flow
August 2024 •
1
Давно такого ужаса не встречал в подобного рода ресторанах. Пришли с детьми в 19, прождали официанта 20 (!) минут, официант предупредила о возможном долгом ожидании, потому что "несколько столиков сели одновременно" (это что за такая веская причина ожидания?)), далее не утрирую, нам несли напитки, среди которых например были пиво и лимонады, более часа (!), еду тоже так. По еде были вопросы, например комнатная температура супа и пюре, пришлось пюре убирать из счета через менеджера. Счет принесли как ни в чем не бывало, потом уже менеджер узнала о ситуации и сделала скидку одной из наших пар (пожаловавшейся) 10%. Рядом некоторые вставали и уходили из ресторана из-за долгого ожидания, один из гостей отеля ждал менеджера, чтобы оставить жалобу на принесенную ближе к полуночи еду в номер, которую заказывал около девяти вечера. Как-то так :)