С такой отвратительной организацией ещё не сталкивались. Проблемы начались на этапе заказа. По разным номерам телефона этой фирмы озвучивали разные цены. В итоге мы выбрали беседку “Елочка” 4x4 с покраской, глухой стеной и перголами суммой 105000 рублей. Мы собрались поехать на подписание договора и выбор цвета на производство. Предварительно позвонили, нам сказали сегодня никого нет, приезжайте в другой день (до этого говорили, что работают ежедневно). На следующий день приходит сообщение о том, что нам забыли сообщить, что цена выросла до 135000. Решили, что это очень дорого. Переиграли размер 4x3 метра. Объявили цену 96100. Согласились. За 2 дня до монтажа они позвонили и сказали, что заказ аннулируется. Аргументировали тем, что идет гнилое дерево. Через пару дней сообщили, что поставки дерева наладились, но цена вдруг выросла до 118000 для размера 4x3. Альтернатив не было. Куда обращались, срок изготовление доходил до месяца. Эта фирма предлагала установку в течение недели. Решили согласиться. В назначенный день монтажники должны были приехать к 11 часам. В итоге приехали после 2х, когда начался дождь. Беседку ставили под дождем. Монтажники сразу с порога дали понять, что смотреть на этапе установки не стоит. Якобы, посмотрите через часа 3 окончательный вариант. Основание и пол приехали не покрашенными. Монтажники сказали, что красить под дождем не будут, а оставят краску, чтобы мы сами покрасили. К непокрашенному полу прилагались непокрашенная ветровая планка и непокрашенные уголки, которые так же не смонтировали, а оставили для самостоятельного монтажа. Мы позвонили на фирму, попросив скинуть часть суммы за покраску, т.к. продукт в итоге будет не полностью готовый. На что нам ответили, что скидку делать не собираются. Через час перезвонов и ругательств пошли на уступку и сделали скидку 2000 р. Беседку принимали, когда шёл дождь. В связи с этим много сразу не заметили. Монтажники целенаправленно в беседку просили не заходить, аргументировав тем, что пол не покрашен, останутся грязевые следы от ботинок, которые не закрасятся. Говорили, что всё сделано по уровню и качественно. Сейчас приходит осознание, что всё делалось для того, чтобы мы не заметили отвратительное качество дерева и монтажа. За всё, что заметили, удалось скинуть ещё 1000 рублей. Но потом на этапе самостоятельной покраски мы пришли в ужас от такой беседки. Беседка поставлена криво, один угол свисает, другой выпирает. В полу щели чуть ли не с палец, несущие столбы треснуты, по периметру так же наблюдаются трещины и щели. Перголы сверху не закреплены и шатаются. Сама покраска - фикция. Цвет после самостоятельной покраски пола намного темнее, чем беседки. Т.е. антисептик для дерева скорее всего разбавляли с водой. Пришлось самим красить вторым слоем всю беседку. В целом качество дерева и монтажа отвратительное.
BestMebelShop
March 2021 •
5
Заказ 00000543008. Заказывал Диван Амстердам BMS по своим размерам. Ткань выбирал из представленного каталога в выставочном зале. В дополнение был установлен Пошаговый (Тик-Так) механизм раскрытия. Диван изготовили за неделю, привезли и подняли в полусобранном виде. Оставалось прикрутить 6 саморезов в уже просверленные дырки и одеть спинки. Каркас дивана выполнен качественно, обшит тканью без изъянов. В дополнение к дивану за 1 рубль был подарен Письменный стол Милан 2П BMS (Заказ 00000543015).