Вместо того, чтобы потратить 2 минуты на нормальное обслуживание посетителя, пинают его от одного окна к другому. В результате никто не понимает, что делать. Спрашивают по всем окошкам, лишь бы что-то понять. От этого сотрудники еще сильнее раздражаются и провоцируют еще большую путаницу. Нервная атмосфера, грубое и непонятное обслуживание.