Riviera-Sochi
June 2023 •
5
Хороший парк. Чисто, убрано. Можно прогуляться и отдохнуть с семьей.
SeaRent Miletta
June 2023 •
4
Отдыхали в начале июня. Отель безупречно хороший. Замечаний нет, кроме того что происходили постоянные перепады с водой. Впервые два дня не было воды вообще горячей та и теплой тоже. Уборку сделали на 3 день. Правда без каких либо предупреждений, мало ли у нас на столе лежало золото или деньги (не приятный момент).Рядом детская площадка, очень культурная для детей самое то. Рядом мини кафе, с музыкой до 23. До море идти 5 минут. Море чистое, но пляж не оборудован в плане музыки, кафе и тд. В целом отель хороший.
Kenguru
August 2022 •
2
Находились на отдыхе в начале августа 2022 года. Ну и начнём рассказ. Приехали значит мы на месте, никаких знаков и вывесок нет что это именно отель кенгуру. Позвонили хозяйке. Сказала перезвонит. Мы не стали ждать звонка ( т.к устали летели всю ночь) и по приезду ожидали что отдохнём. Нашли с помощью людей сидевших на лавочке. Зашли и тут то и было. Время 9:20 а заселение в 14. Хотя при бронирование было указано что допустимое время заезда/выезда с 23:59:00 до 00:00. Мы и думали что нам уже подготовили поэтому и выбрали такой ночной путь. Но не тут то. В 14 значит в 14. Мы уставшие. Не спавшие. Сказали вот здесь ( в столовой) можно оставить вещи и пойти помыться (хотя бы за это спасибо) либо пойти погулять или на море. Вообщем то ругаться не стали, пошли по своим делам уставшие. По приходу в 13:30 наш номер был готов. Номер хороший. Но розетки всего лишь 2. Из них одна под кондиционер. Другая под телевизор и холодильник. И как заряжать телефон? Или другую электронику? Экономия электричества? Wi-Fi не ловит. Хотя у нас очень сильные телефоны, так что не в них проблема. Светильник очень плохо светит. Не хватает света вечером.Кровать ужасная. Постоянно матрас скатывается. Подушка проваливается. И потом тупо устаёт шея.Дали два пледа, только из этих двух пледом назвать пледом можно один а второй так войлочная ткань. Так же и одеяло, просто кусок ткани. Полотенца не первой свежести.В номере есть душ. Сломана лейке. Лейка течёт в любое время дня и ночи что немного беспокоит. И действует на нервы. Хозяйка смотрела кран. Сказала надо поменять и ушла. Так и никто не поменял. Напор воды ужасный. Чтобы помыться нужно минут 20. С кондиционера капает прям на сушилку с вещами. И постоянно лужа.По приходу вниз в столовую( кухню) стоят 2 холодильника. Из них один выключен а другой полностью забит. Плита 4-ех комфорочная из них работает только 2 комфорки ( при этом все номера в отеле заняты) и живут семьи с детьми которым нужно тоже готовить. В холодильник еду свою не поставить и.к нет места а поднимать посуду в номер нельзя, получается еду храните где хотите. Но включили один холодильник ещё. Тут началось. У нас выключался свет. Мигал несколько раз. А все это из-за того что перебой со светом. О чем может быть речь, о какой безопасности если так может подорваться с потоком и весь отель загорится. Ужасно. И это далеко не все минусы которые описала. Отель дико не понравился из-за глупый минусов. Уборщица Людмила очень хорошая. Вот ей точно нужно дать премию. Все делает. Убирается. Вернёмся мы ещё раз? Думаю нет Ужасное место. Зато близко к морю. Рессепшена нет. Документы не спрашивают. Персонал не доброжелательно относятся к гостям. Смотрят со вглядом «что уже вам ещё нужно»
Leonidas
September 2021 •
1
Находились с 17 сентября 2021 по 26 сентября 2021. По приезду никто не встречал. На ресепшен ждали минут 10 девушку. Потом девушка сказала подождать 5 минут. По итогу ждали целый час с детьми когда уберут номер. (На минуту мы приехали в 18 вечера а заселение было с 14 часов). Заселились принесли 5 полотенец, и постельное белье. И дали 2 рулона туалетной бумаги. Чайник по запросу. Так и не принесли. Номер был грязный. Под кроватями пыль. Стёкла грязные. Зановески оторваны,проженные. В светильниках над кроватью окурки. Грязь. Постельное грязное. Матрасы тоже. Персонал на язык подвешен. Мадам на ресепшн не вежливая, лицом вечно недовольная. Детской анимации уже нет. Бассейн грязный. Но тёплый. Батут 2 раз был надут (батут дырявый) детям играть не где. В детский бассейн, лестница расшатана могут упасть и сильно ударится. Сам отель грязный. Не убранный. Везде песок. Грязь. Следы подошв. На входе куски еды которые лежат и гниют. Душ грязный. Страшно прикасаться. Столова не работает. Кондиционер не работает (в описании вообще стоит что платный) хотя за что платить, если он не работает) ужасный номер. Из + только что удобный пляж, рядом море. И отель находится в центре. Рядом с парком для детей. Мусор выносили сами (мусорки прийдется искать) полы мыли сами (покупали тряпку самостоятельно) Отель 3 звёзды хотя они не достойны этого. Хозяину отеля плевать! Что и как! Зановески оторваны. В номере вся мебель сломана.