Девушки администраторы (Особенно Анастасия Николаевна) приветливы, вежливы, даже в стрессовых ситуациях и при общем бардаке в процессах - одновременно и очередь стоит и на телефон надо ответить. Заметно, что не филонят, а шуршат максимально расторопно.
А так ремонт, как ремонт. Пользоваться буду.
Открылись в спб и по чатам в телеге спамят пользователей в личку. два раза за день. от разных пользователей, но через один и тот же чат. сами причем признаются через какой. Спамить в личку - это не очень корректное поведение в этих ваших интернетах.
Увидели cinzano prosecco по акции на сайте, по этому адресу показывало остаток 18шт. С друзьями оформили заказы 06/01 на 4шт в сумме. 07/01 позвонили сказали, что нет на остатках, заказ отменяют. После разговора проверили сайт - остаток 14шт. Ради интереса оформили еще раз заказ на 4шт. 08/01 позвонили в 9 утра, в 10, в 11. Т к я спал не ответил. В итоге заказ отменен, по телефону сказали нет на остатках, на возражение что прямо сейчас смотрю остаток и там по прежнему 14 шт. Ответили, что остатки обновляются два раза в день, а почему тогда отменили заказ внятно ответить не смогли. Предложили проверить остатки на других магазинах, но уже по цене в два раза выше.
Заказывал два раза и больше не буду.
При оформлении заказа предлагают доставку на +2 дня от даты заказа. По факту +4-5 дней от даты заказа.
Оба раза чего то не оказывалось вотпрям ща. "есть на удаленном складе, доставка через 10 дней тогда" в принципе заказываю заранее и ±10 дней не критично, но удобство интернет магазина именно в том, что заказываешь то что тебе надо с прогнозируемым сроком доставки. Когда при обратном звонке надо срочно думать что поменять в заказе, как то неудобно.
вот прям выбесило, что в последний раз подтвердили заказ, поменяли все что "на удаленном складе", а по факту привезли без одной позиции. Общее впечатление мутноватый интернет магазин с залетами по логистике.
