Сервис и это «заведение» - не совместимые термины…
Забронировал стол на троих, предупредил, что буду с маленьким ребенком (грудничком)
Приехали за 10 минут до времени брони, попросили подождать пока освободится стол…. Допустим.
Где подождать ? Узкий и до безобразия маленький предбанник с гардеробом ? Или в детской игровой? Тоже ответ не получили.
Итог, через две минуты подходит кто то называющий администратором и говорит , что брони Вашей нет , полная посадка, нужно ждать , когда освободиться стол…
При этом остальные «гости» проходят ….
Более зашкварного отношения я не встречал.
И вишенка на торте ! 10% еще с чека за бронь стола.👏👏👏