Ural Airlines
October 2023 •
1
Рейс из Сочи в Санкт-Петербург 28.10.2023 задержали на 4 часа, дальше ещё несколько раз задерживали. В итоге вместо 13.55 самолёт улетел только в 19.00. На борту пассажтрам столько времени прождавшим рейс предложили только воду. Остальное за деньги.Муж плохо себя чувствовал и попросил стакан чая, чай продали за 100 рублей. Про рассадку всей семьи по разным частям самолёта уже писали, все было в точности также, что туда, что обратно. На просьбу при регистрации посадить всех вместе было сказано,что мы сами должны заботиться о том как хотим сидеть заранее и что компьютер сам выбирает места. При полете туда хотя бы давали бутерброд и чай, а обратно только воду. Ужасная авиакомпания
Sos
July 2023 •
5
Обратились за помощью в субботу, другие автосервисы либо не работали, либо отсутствовали специалисты. Позвонили в SOS, там оперативно ответили и сказали подъезжать. Изначально предполагалось, что получится забрать машину до конца рабочего дня в субботу, но в связи с тем, что причину неисправности удалось определить не сразу машину пришлось оставить до воскресенья. Мы конечно волновались так как в Горячем Ключе проездом и этот автосервис нам был не знаком, но к счастью и благодаря профессионализму ребят машину починили и мы смогли продолжить свой путь дальше. Спасибо большое за работу.