Анна Александровна Лунькова
10
1
subscriber
0
subscriptions
1 m
views
Не берут и сбрасывают трубку . Дозвонилась, связь прервалась - не перезванивают . Второй год «теряют» предоплаченный заказ на куличи на 10к. Видите ли, не видят его. Пока на место нерадивого менеджера не поставишь - не находят . Системная? ошибка ли ?
Постельное белье очень низкого качества: нет ни одного шва, где бы не висели нитки
22.02.2025 зашла забрать заказы. После моего повторного «нет» на навязывание лекарств фармацевтом Кищук Е.П. она начала повышать голос и хамить, а когда ей ответили в ее манере стала истошно кричать «я сейчас вызову полицию». Вот как ! Компания , обратите уже внимание , кто у вас работает . Иначе в следующий раз такой же как негативно настроенный фармацевт покупатель сам вызовет полицию на такой крик в свой адрес .
Посетили это место 5-7 февраля. Восторга не испытали. Отсутствие чистоты в номере (грязная штора, грязный ковер), отсутствие воды в номере (за каждым стаканом воды нужно ходить к кулеру в коридоре!), нежелание аниматоров заниматься с детьми (вместо указанных с 11 до 12 аниматоры заканчивают в 11:40, лично слышала в разговоре менеджера по телефону неуважительное «девчонки и пацаны сидят тут»), кургузые халаты в спа все одного размера , невкусная кухня (даже кофе не терпит никакой критики).Комплимент на ДР нужно выпрашивать - напоминать самим. Ресторан на 2 этаже а-л карт вообще не стоит того, чтобы его посетить. Шок также испытали , когда межкомнатные двери между номерами при заезде обнаружили открытыми ! Это как вообще ? Плюс в самом месте , чистом воздухе . Повторять не хочется.
Полная антисанитария в раздевалке . С октября как увидела - так ничего и не меняется. Про запах вообще молчу. Похоже никто там вообще не убирается
Курьер сам диктует , когда тебе удобно принять заказ . Неклиентоориентированы
И такое уже второй раз видим . Плесневый тот сыр, который плесневым быть не должен. Просить связаться с отделом качества в магазине не надо . Идите в торговый зал и посмотрите, что продаете
Дважды оформляла заказ за последнее время. Первый и второй раз обувь с царапинами. Но и это не главное . Главное - полная невоспитанность стоящих повсюду менеджеров. Села мерить на диванчик , рядом стоял помогающий продавец. Рядом встали и стали откровенно пялиться двое или трое других , при этом комментируя мой выбор , а затем и цвет моих ногтей . Ау, это точно нормально ?!
На кассе выдали вечером билет мятый с 11 утра.Спросила, зачем повторно продаете , на что получила недовольный взгляд. А администрация следит за кассой и работником около льда ? Что по второму кругу билеты продают
Всегда делают кофе комнатной температуры. Просить горячее бесполезно