Это просто ужОс и кошмар - букеты досталяются курьером в большом рюкзаке ( как у достащиков продутов). Вероятно, в этом рюкзаке перед праздниками места было мало , поэтому мой букет был не букет, а приплюснутый мокрый (!) кулечек, обкрнутый целофаном.Как вообще не стыдно в таком виде его. Отдавать?! Хорошо, что я получала, а не заказывла в подарок - это был бы вообще позорный-позор!!!!
Конечно же, я отказалась забирать ТАКОЕ! А дальше служба поддержки в ТГ канале вместо извинений и срочной доставки нового букета, стала вымогать (именно вымогать!) плату за повторную доставку! И да, заказ был заранее оплачен, фото букета перед отпракой мне никто не прислал ( а это у них прописано на сайте) пока я написала в поддердку и не попросила. Хоау такой букет, фото которого мне отправили, а не этот кусок мокрой непотреьнрмти, который мнп привезли!
По итогу пришлось звонить опеоатору, там не сразу, но соглачились прислать мне новый букет без доплат за достаку, правда только на следубщий день с 6 утра(!) никого не волнует, что этот букет нужен был сеголня и они меня очень подвели!!!!) но хотя бы так. Посмотрим, что привезут завтра. Но больше я точно здесь ничего не закажу и никому не советую! Столько сервисов по доставке цветов в этой ценовой категории, где нет такого свинского отношения ни к транспортировке букетов, ни к клитентам.
Burdastore
October 2024 •
1
Ставлю такую оченку не за качество вещей, а именно как итог посещения шоу-рума. Прлностью согласна с предыдущим отзывом - как будто мне сделали одрожение, что пустили, девушка с длинными волосами просто королевишна, вся в делах, ноль почтения, фунт презрения, молчу, чтобы воды как раньше предложили, хотела подойти ближе к окну, чтобы понять какой цвет не при искусственном освещении, раньше проблем не было - теперь «тут кассовая зона», не извините, просто с возмущением. Как итог, вместо нескольких намеченных вещей купила только одну, чисто из принципа, потому что в цену товара закладывется и сервис, а он стал ужасным. Раньше в шоу-рум было приятно зайти, сейчас уж избавьте.
Chow Chow Asian Bar&Food
August 2024 •
5
Мее нравится веранда во внутреннем дворике. Лапша, пожалуй, лучшая, в своем ценовом скгменте. Жаль, что убрали лапшу с уткой. Большие поруии. Оочень вкусные десерты - моти и жаоеное молоко осень рекомендуб. Был вопрос по коктейлю ( мне не понравился), было неожиданно очень причтно, что наг оыициант Тилек предлодил его заменить - для меня это высокий кретерий оценки уровня сервиса в заведении и работы официанта. .
Parking № 0308
October 2023 •
1
Невозможно оплатить парковку через приложение, звонишь на горячую линию - автоинформатор говорит, что у некоторых пользователей могут возникать проблемы с оплатой. Оператора так и не удалось услышать, чтобы понять, как предлагается оплачивать парковку из-за технического сбоя. Бегать искать парковать мне неудобно, уж извините. Что-то мне подсказывает, что НЕКОТОРЫМ пользователям, у которых наблюдались проблемы с работой приложения, штрафы придут БЕЗ проблем, как обычно, быстрее быстрого. Вот бы во всем такую скорость и оперативность. Скрин времени ответа оператора на звонок прилагаю. 10 мин моего времен, на секундочку. И по итогу этого времени на мой звонок так никто и не ответил.
Уполномоченного представителя моспаркинга прошу дать разъяснения по времени ответа на звонок и по ситуации с вашей технической проблемой.
Перефразируя известную поговорку про «мои деньги - это мои, а твои - наши», хочу сказать, что вариант «мои проблемы - это мои проблемы, а ваши проблемы - по итогу становятся моими» - не пройдет. Скрины всего есть. Придет штраф, будем разбираться в судебном порядке.
Mega Flowers
April 2021 •
3
Ожидание (фото с сайта) и реальность. Недорого, но и качество соответствующее.