Хотела получить заключение офтальмолога на эл. почту, которую оставила еще несколько лет назад, при заведении карты. Мне сказали, что нужно написать заявление! Я даже заключения по ОМСу, которые не запрещены законом, могу получить со стула, в ЛК (не говорю уже про платные клиники, у которых заключения есть в ЛК или через ботов). Администрация, это реально считается нормой в 21 веке?
UPD. А теперь расшифрую ответ Администрации. Поинтересовалась в клинике, почему у меня есть анализы за 2023 год на почте, а для заключений нужно заявление. Да, действительно, анализы мне могут направить по звонку, а вот заключение врача-только через заявление в клинике. Затем подождать, его обработают и когда-то отправят. Анализы можно, заключения-нельзя, все очень интересно. Когда планируется сделать личный кабинет не для галочки, а чтобы он нес полезную информацию?