Самый лучший аппарт отель в Крыму. Очень понравился подогреваемый бассейн с шикарным видом на море и Аюдаг. Очень хорошее спа. Шикарный ресторан. Очень хороший доброжелательный персонал.
Karamba
November 2021 •
5
Очень вкусно. Огромные блюда. Доброжелательный персонал. Обязательно к вам вернёмся!
Mego. travel
October 2021 •
1
Тоже уже пожалела, что связалась с этим сайтом. Очень похоже на мошенников. Оформила билеты 10 октября. Сразу же заметила, что билет оформлен с ошибкой. Я вводила на сайте русскими буквами, а выписались на английском языке и в фамилии пропущена буква. Ошибка не моя. Я писала им несколько раз в службу поддержки и на почту. Телефон не отвечает. На сообщения никто не реагирует!!!! Очень сильно жалею, что с ними связалась!
Belka
September 2021 •
1
Отвратительно!!! Официанта не дождешься. Сажают за столик, а потом просят пересесть. Пускают собак прямо к людям за столиками!!! Полная антисанитария!!!! Первая столовка из которой мы просто убежали.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
August 2021 •
1
Гостишка очень сильно загибается, и видно, что владельцам на нее плевать. На гостей тоже плевать. С гостями там обращаются как со скотом!
Это было просто ужасно!!!! Во первых, раньше мы уже останавливались в этом отеле пару лет назад и все было хорошо, но сейчас отель просто загибается. Лучше остановиться в хостеле, чем здесь.
Мы приехали в субботу в 11 часов. Нас отказались поселить и сказали приходить к 15 часам. Мы оставили сумки внизу у охраны за 100 р. Пришли в 15-30 и ... очередь на заселение была почти на улице!!!! Мамы с маленькими детьми, пожилые, люди после бессонного путешествия, все! стояли на ногах в огромной очереди, чтобы просто попасть в заранее забронированный номер и просто отдохнуть. Дети плакали, старикам становилось плохо, но никто из персонала, никак не приходил им на помощь. Я два часа простояла на ногах, хорошо, что у меня уже взрослый ребенок, он уселся на полу и уткнулся в телефон. Дважды просил кушать. Но нельзя было отойти, так как тогда бы мы просто не поселились. Вообщем, если вы готовы к такому гостеприимству, то ВЭЛКАМ!
Спустя два часа мы попали в номер. Было ощущение, что мы переместились на 30 лет назад. Все было ровно в таком состоянии, только раздолбанное. И на кровати, внимание, шерстяные одеяла, как в летнем лагере!!! И дубовые подушки. Кровать скрипит. Лично у меня аллергия на шерсть, попросила горничную (да, они там все-таки есть), поменять. На, что на мня посмотрели как на умалишенную и сказали, что других нет. При этом в номере было очень и очень холодно, хотя на улице было очень тепло. Выяснилось, что это работает всеобщий кондиционер на всю гостишку, который не отключается!!!!! В итоге мы с ребенком оказались в ледяном номере и без нормальных одеял.
Завтрак. Изначально бронировали номер без завтрака. Но я решила один раз сходить на него за дополнительную оплату в 850р., так как раньше там было огромное изобилие всего. В итоге, в этот раз, за 850 р. я смогла съесть только творожную запеканку (как в садике), вкусную, и чашку пойла, на котором было написано кофе. Все остальное было несъедобно!!!!
Понравился только вид из окна на ВДНХ! Он был изумительный.
Как ни странно, но было достаточно чисто.
Тануки
August 2021 •
3
Провели небольшой рейд по нескольким ресторанам сети. Начали на следующий день после ДР и решили проверить их акцию. В итоге только в одном из трёх ресторанов угостили Наполеоном. Правда без фейерверка. Но все равно было приятно. В другом спросили про Наполеон, на что ответили, что у них его дают только ДО дня рождения???!!! Спорить не стали, но было не приятно. Скидки сделали везде. По еде: везде брали Цезарь, везде был одинаково вкусным. Все ролы тоже были вкусные. В одном из ресторанов взяли салат лосось с авакадо, где авакадо было деревянным. Это указали официанту, но он никак не отреагировал. В другом месте взяли суп с угрем, в супе очень много воды и три маленьких и супер тоненьких кусочка угря. На фото, естественно, все по другому. Ну, в целом, уровень сильно упал.
Gazprombank
August 2021 •
1
Ужасный банк. Абсолютно не клиентоориентированный. Провела два часа, час ожидания и час цирка. С карты пропали (были украдены банком) деньги. Пришла закрыть карту. Отказ в обслуживании у кассира. Так как того, что я предъявила паспорт для идентификации недостаточно. Им необходимо сделать копию, и помять самолично в руках, на что я не могу дать согласия. Нарушение закона о персональных данных. Во время нахождения в отделении банка очень многие посетители были возмущены долгим ожиданием и со скандалом уходили.
Ribera Resort & SPA
April 2021 •
2
Это первый отель из всех моих отелей откуда я просто сбежала. Абсолютно не соответствует заявленной цене. Реальный ценник раза в три минимум должен быть ниже.
Я приехала в этот СПА отель, чтобы отдохнуть и расслабиться, НО в нем весь день, вечер и до 23 часов музыка гремит так, что никто вам там расслабиться не даст. На мое замечание по поводу этого неудобства было замечено, что по закону им можно до 23 часов греметь. Но я ведь заплатила огромные для меня деньги, чтобы расслабиться. А в итоге сильная головная боль. Теперь про СПА. Это отдельный, но небольшой корпус. Пару небольших бань и достаточно большой Олимпийский плавательный бассейн. Внимание! В котором толпы народу со стороны занимаются плаванием. То есть это общественное заведение с высокой проходимостью. То есть ни о какой эксклюзивности речи и быть не может.
Кстати персонал великолепен. На этом все. А столовка тоже норм.
Но главный минус отеля в том , что он не верно клиентоориентирован. Приставка СПА в вводит в заблуждение и настраивает на неверный отдых. По сути это просто обычный быдло отель.