Avtosushi Avtopizza
October 2024 •
1
ОООочень долго готовят заказ. Если решили быстро перекусить - место не подходящее. Время ожидания простого набора из пиццы и суши часа полтора.
Exist.ru
April 2024 •
1
Согласен со всеми, кто недоволен качеством подбора деталей и условиями возврата. Столкнулся с проблемой два раза подряд. В первый раз привезли деталь, которая не подходит к авто (менеджер при этом упирался и показывал какие-то каталоги, хотя очевидно, что деталь от другой модели авто). Возврат не приняли. Второй раз почти аналогично - деталь пришла вообще не та, которую заказывал. В этот раз по горячим следам - в тот же день - приехал сдавать назад. Если у вас есть время проверять работу менеджеров Экзиста, искать каталожные номера, разбираться в нюансах и оперативно обменивать товар или потом продавать не подошедшие детали на авто - заказывайте смело в Экзисте! Если же вам нужны профессионалы, которые сделаю все это вместо вас - лучше подыскать другой магазин. Проверено личным опытом дважды).
Discovery
October 2021
На стадии покупки все прекрасно, но сразу после оплаты к тебе пропадает всякий интерес. Квартира сдана со множеством недостатков, на момент приемки в квартире живут рабочие, уютно устроившись в твоих комнатах, разместив свои вещи и кучу стойматериалов. Недостатки устраняли долго. Территория не огорожена, как обещали при продаже Места общего пользования просто в безобразном состоянии, все отвалившееся, запачканное, отколовшееся. Диалога никто с клиентами не ведет, ни на один мой запрос ответа получить не удалось. Всем, кто не доволен качеством - застройщик просто написал в одностороннем порядке акты и таким образом решил все проблемы. Есть, безусловно и плюсы. Например, что застройщик достроил дом, за что мы и должны быть безмерно ему благодарны. А если рассчитываешь на нормальное отношение к себе за твои уплаченные деньги - ну это проблемы ожиданий, по всей видимости. О бизнес-классе здесь нет даже и речи, кроме цены.
T-Bank
December 2020 •
1
Хотел воспользоваться кредитом под залог недвижимости и разочаровался в банке абсолютно. Сказать, что это было разочарованием года - ничего не сказать. До последнего момента банк не дает полных условий, постоянно пытается обмануть, навязав скрытые страховки в составе кредита. Менеджеры не компетентны, никто не может дать внятных разъяснений по структуре платежа и условиям выдаче. Связи со специалистом никакой нет, все вопросы можно решать только по горячей линии. В итоге, я оказываюсь уже на встрече с менеджером, у меня перед глазами договор, мы собираемся его подписывать. Я уже заключил свою сделку, рассчитывая на получение кредитных средств. Как тут понимаю, что в составе моего ежемесячного платежа банк "незаметно" включил какую-то дикую страховку, составляющую порядка 20% от платежа. В итоге, по факту кредит обходится почти в 2 раза дороже, чем написано в договоре! Никто не может дать внятных объяснений, менеджеры либо сами не понимают, либо специально не договаривают про это "чудное страхование". Банк сильно меня подставил, так как я вынужден был отказаться от кредита и буквально за пару дней искать альтернативу. Больше всего раздражает нечестность. На каждом этапе какие-то не договорки, условия под звездочкой и прочее. Очень разочарован, никому не рекомендую данную услугу банка.
Avtomaster Kia
February 2019 •
1
Друзья, был неприятно удивлен последним посещением дилера Киа Автомастер - Пенза. На протяжении трех лет обслуживал там машину жены и мне все нравилось. За новым автомобилем был внимательный уход, щедро оплачиваемый нами при каждом прохождении ТО. Пока автомобиль был новый, все было превосходно. Я полностью доверял дилеру, выполняя все его рекомендации и не ожидая никаких неприятностей. Было ощущение, что я могу обратиться с любой проблемой в любое время и мне помогут. Пока автомобиль был новый. Но как только появились первые проблемы с авто (на 45 000 пробега), - все повернулось на 180 градусов. Проблема заключалась в том, что на приборной доске Киа Рио загорелся индикатор перегрева охлаждающей жидкости. В первое мое обращение к дилеру проблема не была обнаружена совсем: диагностика ничего не показала, все жидкости и прочее были в норме. Я уехал. При повторном обращении (индикатор стал загораться часто даже зимой) проблема также не была выявлена, а вместо этого мне сделали какую-то прочистку радиатора, за которую я заплатил порядка 5 000 рублей. В третий раз моя проблема стала прогрессировать: вместо одного индикатора на приборной панели стали загораться все индикаторы как на новогодней елке. И что же? Мой надежный дилер Автомастер при обращении к нему в третий раз (!) не поверил, что дефект у меня действительно есть. Мастер предположил, что я это все придумал и приезжаю к ним в третий раз с одной и той же проблемой без причины. Потребовал у меня доказательства того, что дефект действительно есть. Это удивило меня. И создало ощущение, что сейчас эти люди будут заниматься не решением моей проблемы, а тем, чтобы от меня избавиться по-скорее. Но к счастью, у меня было видео, где был заснято это светопредставление прямо во время движения. Деваться не куда, мастер взглянул на видео и сразу определил причину - дескать шина какая-то повреждена и нужно искать место повреждения. В итоге ничего не нашли и ограничились тем, что зачистили контакты в блоке предохранителей. Ну окей. Я попросил дать мне документ, подтверждающий мое обращение к ним и состав проделанных работ, на что мне двое сотрудников платинового дилера Киа "Автомастер" в Пензе наотрез отказали. Получается, что я обратился за выполнением работ, с моей машиной что-то там весь день делали и не отдали мне на руки ни одного документа. Ни какие мои требования, уговоры, угрозы не смогли переубедить и заполучить документацию. Получается, что дилер Автомастер совсем не уверен с качестве своей работы и по этой причине не выдает документы на свои работы. На мою просьбу выдать письменный отказ предложили мне отправиться по какому-то адресу на другой конец города, где у меня примут мое обращение и ответят в течение месяца. Жаль, очень жаль. Жаль, что ты интересен дилеру Автомастер ровно до тех пор, пока оплачиваешь плановые ТО и не создаешь проблем. Мастер по гарантийному обслуживанию Кулагин Дмитрий так спешил от меня избавиться, что оставил водительское кресло моей машины замотанным в полиэтиленовую пленку, которую использовали во время проведения работ. Во всем виноваты слишком завышенные ожидания от Автомастера: выходит, что ничего кроме смены масла по двойной цене здесь получить нереально. К сожалению...
Mayak
January 2019 •
5
Интересное место, много пространства, удобные лыжные спуски для любого уровня катания