VTB Bank
April 2024
5
Выражаю слова благодарности и признательности сотрудникам и лично руководителю операционного офиса "Белинского, 36» (к сожалению, не записал данные, но очень красивая , миловидная и профессиональная начальница) за качественное и оперативное разрешение проблем, с которыми я сегодня обращался. Я клиент не статусный и бываю в этом офисе не более раза в месяц, но всегда к клиенту максимально доброжелательное обращение, нацеленность сотрудников на взаимопонимание, учёт и удовлетворение всех индивидуальных запросов. Не раз замечал, что клиенты могут пропустить электрическую очередь, чтобы попасть к сотруднику(це) с которыми уже общались ранее. Это о многом говорит и положительно характеризует как коллектив, так и его руководителя. Моя оценка- ПЯТЬ с ПЛЮСОМ! Вы молодцы! Так держать! С уважением и пожеланиями дальнейших успехов, пенсионер л.денисов