Сергей
8
0
subscribers
0
subscriptions
42.9K
views
Приобретаем уже несколько лет различную технику Apple и Samsung. Никаких нареканий к работе никогда не было. Очень приятный чистый офис, доброжелательный персонал. Также рядом есть бесплатная парковка, что очень удобно в центре города.
службы поддержки - никакой! дозвониться невозможно, никаких чатов нет, на почту не отвечают. Доставки переносятся на неопределенный срок, пункты выдачи меняют без согласования
В период с 20 по 24 марта проживала в гостинице, находясь в командировке. Т.к. приходилось переезжать, заранее было забронировано 2 периода проживания 20-22 марта и 23-24 марта. Однако, когда заселение оформлялось 23 марта, цена уже называлась на 400 рублей больше. После некоторых выяснений, оформили по прежней цене.
Но на этом неприятные моменты данной гостиницы не закончились. На завтрак были заказаны сырники, в которых обнаружился длинный чёрный волос. Стоит отметить, что завтраки действительно сытные и есть небольшой выбор. Вторым неприятным моментом стало то, что в один из вечеров в ресторане проводилась свадьба и несмотря на то, что следующий день - рабочий, сотрудник ресепшена сообщил, что шуметь имеют право и все, что можно сделать - это оставить утром жалобу в книге.
Что касается номеров, в каких-то стоят ещё деревянные окна, с которых дует, держится неприятный запах и старая мебель.
Мне есть, с чем сравнивать, тк командировки по России достаточно частые, и клиентоориентированность гостиницы, с учётом неоправданно завышеных цен, на низшем уровне.