Ozon
June 2023 •
1
Полная лажа с доставкой. Срок доставки при покупке указывают минимальный, а в итоге без объяснения причин без уведомления преносят доставку дня на 2-3, потом могут еще на 2-3 дня. Так было уже не раз. Общаться в чате невозможно - там только бот, чтобы написать сообщение и получить ответ от оператора надо пройти 9 кругов ада! Когда получаешь ответ а-ля: "Простите, мы сегодня товар не сможем доставть" он тут же отключается и чтобы что-то спросить или написать, надо все проходить заново... Мой товар (57321792-0008), должны бли доставить в четверг 15.06.2023, заказывал 13.06.2023. В итоге мне пришлось писать самому узнавать где мой товар, на что как всегда получил ответ, что товара не будет сегодня. А мне он был очень нужен. Это массажный стол, Мне его надо было вывести за город 16.06.2023 для работы. Покупал специально смотря на дату доставки. В итоге я остался без заработка, так как стол мне не доставили. И никто за это ответственность не несет.