Iclinic
July 2024 •
1
Не прислали заключение. По телефону дозвониться практически невозможно. А если берут трубку то одно хамство
Pizza 22 cm
June 2022 •
1
Были несколько раз на Жуковского 45, пиццу готовят достаточно хорошо, заведение соответствует своему формату, НО, все портит обслуживание, в связи с чем - оценка самая низкая. ОФИЦИАНТКИ - нагловатое и небрежное общение в целом и полное отсутствие понимания, что такое клиентоориентированность. В меню имеется салат с тунцом, который по неким "правилам подачи" (видимо очень "высокой кухни"), подается фактически сырой, обжаренный только с одной стороны, любые доводы (об аллергии, либо непереносимости сырого продукта, либо просто желания клиента) упираются в непробиваемую "стену" "роботосознания" исполнителей. Никогда не встречали такого "принципиального подхода" даже в ресторанах премиум-класса с авторской кухней. При этом, если обратиться напрямую к поварам, для ребят с кухни, нет никакой проблемы обжарить несколько кусочков тунца лишние 30 секунд на другой стороне. Девушка, менеджер по доставке, по этому вопросу "на той же волне", отличие только в том, что (по понятным причинам) по телефону общается вежливо. В итоге, каждый раз все-таки обжаривают, но, испортив клиенту настроение и потратив его время.