Огромное спасибо Александру за обладание чувством прекрасного и понимание с полуслова👍 Собрал чудесную входную дверь, цвет внутренней панели просто бомбический🤩 Сегодня установили, очень рекомендую!
Avtoshan
October 2023 •
1
Перед тем как забрать заказ уточнял дату изготовления резины - менеджер Лариса ввела в заблуждение, что резина свежая 23 года, а по факту оказалась старая 21 года. При условии, что они хранят под открытым небом в непонятных условиях - не рекомендую брать резины там никому.
School of foreign languages Smart
August 2023 •
5
Дочка 9 лет начала ходить в эту школу относительно недавно, но я уже вижу очень хорошие результаты в английском. До этого перепробовали несколько языковых школ в городе, но нигде не получили правильного индивидуального подхода - занятия были скорее утомительными и скучноватыми (по словам дочки) - приходилось ее уговаривать заниматься.
В Смарт же все получилось: ей все нравится, учится с удовольствием и без напоминаний, да и видно "огонь в глазах" у преподавателей. Очень рекомендую!
Pan Chokoladoff Cakes
July 2020 •
1
Не рекомендую обращаться к этим бракоделам по поводу заказа тортов. Пишу на свежих эмоциях, но все-таки.
Заказывали у них торт дочке на день рождения - это полный фейл.
Мало того, что изначально не смогли сделать вменямую печать на торте по нашему эскизу, такое ощущение, что их дизайнер про фотошоп только слышал, но никогда не пользовался. В итоге пришлось выбирать торт с куклами ЛОЛ по умолчанию (был вариант на сайте). Отмечали в кафе, и когда торт был разрезан нас ждало двойное разочарование - начинку заказывали киндер-пингви (шоколадно-молочную), а торт оказался с какой-то кислятиной розово-желтого цвета. Да и к тому же в креме попадались вкрапления льда - то есть никто его не пек, а это просто замороженная болванка. Дети расстроились и попробовали торт всего по одной ложке(((
Категорически не рекомендую данных "кондитеров", если конечно не хотите испортить ребенку праздник!
Официальный ответ - это просто смешно, ни слова правды.
Мы изначально заказывали авторский дизайн (и готовы были за это платить) и прислали даже картинки нужных куколок, но ваш "компетентный" дизайнер сделал их даже разного роста (фото 1) и не смог сделать хотя бы как надо, я не говорю про красиво (ноги поверх надписи - это огонь!!! см. фото 2). В итоге мы попросили сделать как на сайте, но начинку не меняли - как и была заказана "киндер-пингви". В переписке ваш специалист писал, что эскиз торта будет готов в воскресенье-понедельник. После напоминания, что праздник в субботу последовала реакция "ой, конечно же сейчас сделаем".
Итог: вы можете оплачивать ваши заказные положительные отзывы сколько угодно, но остается фактом, что:
а) вы не оформили заказ должным образом, в связи с чем просто о нем забыли;
б) в последний момент вы подпихнули торт, который был в наличии с другой начинкой (к внешнему оформлению претензий нет, но начинка заменена). Любопытно как узнать о начинке, не разрезая торт?!))
в) любопытно как надо было привезти порезанный в ресторане торт вам назад? Собрать ошметки этого безвкусия от кондитерского искусства и бросить на стойку вашего кафе? Его просто выкинули, так есть торт с кусками льда внутри никто не стал.
г) кстати, о каком бланке заказа речь? Вы не направляете никаких документов о подтверждении заказа - ни на телефон, ни на электронную почту. Т.е. по факту оформление происходит "на коленке"? Это очень удобно, потом задним числом что-то оформить и выдать за правду.
VetState
February 2020 •
5
Обращался в эту клинику по рекомендации знакомых и ни разу не пожалел о своем выборе. Расскажу всю историю с самого начала.
У меня была кошечка Маня в возрасте (13 лет), я ее нашел примерно 2х месячным котенком в подземном переходе. Но как это часто бывает - у ребенка через три года после рождения началась адская аллергия с угрозой перехода в астму. Пришлось отдавать своего пушистого члена семьи в добрые руки :(((
В итоге откликнулась только бывшая жена (с условием обеспечения с моей стороны кошки всем необходимым), ибо пристроить кошечку в почтенном возрасте оказалось весьма невыполнимой задачей. Через некоторое время (около года) кошка стала "хулиганить" по полной. При этом она всегда жила в любви и ласке, бывали косяки конечно с ее стороны, но очень редко (наказывалась сразу по всем понятиям кошачьей ответственности без рукоприкладства)
В итоге в августе привез Маню на обследование на Шверника - взяли все анализы, сделали УЗИ (побрили аккуратненько пузо, чему она немного, но сопротивлялась) - были найдены многочисленные кисты на органах по женской части. Вела кошечку Анна Владимировна, которая честно предупредила, что операцию лучше делать именно сейчас, а не когда это все лопнет у кошки в животе, чтобы избежать заражения. Да, был риск, что кошка может не выжить, поскольку сделать полноценно ЭКГ и пройти консультацию нефролога на тот момент уже не получалось (у кошки сильно испортился характер на фоне стресса). Для того, чтобы провести все необходимые манипуляции ее приходилось фиксировать в корсете для агрессивных животных.
В общем, я сам видел разодранные в кровь руки врачей и фельдшеров. В итоге операция прошла успешно (проводили в клинике на Новочеремушкинской), несмотря на выявленный склероз одной почки - кошка боевая и профессионализм врачей повысили шансы на успех!
Маня оклемалась в домашних условиях и примерно через месяц снова начались подобные проблемы - хождение мимо лотка, порча мебели, агрессия к "ногам мимо проходящих домочадцев".
Пришлось ее опять везти в Ветстэйт - предположили, что у кошки скорее всего стресс на фоне лечебных манипуляций плюс уже возрастные изменения в голове, и чтобы это преодолеть потребуется тернистый путь без гарантированных успехов.
Честно говоря, я уже почти сдался - кошку в новой семье видеть уже не хотели в связи с ее поведением, найти новую семью не получалось, домой забрать не мог, в общем, ньюансов было много...
Итак, я приехал уже с кошкой, отчаявшийся что-либо изменить и готовый принять решение ее усыпить, чтобы не мучилась (кто наверное осудит, но поверьте это моя любимая кошка, она со мной столько прошла, но здоровье ребенка важнее - все перепробовал, не получалось пристроить). И мне повезло (или Мане повезло), что я в тот день попал на главврача обеих клиник Ветстэйт Надежду Павловну. Она меня уговорила не сдаваться и попробовать реабилитировать кошечку с помощью препаратной терапии и работы с психологом. про последующие 2 месяца работы с кошкой рассказывать не буду. В итоге все прошло успешно - кошка спокойна и благодушна, вернулась в семью и у нее все в порядке!
Я хочу искренне поблагодарить коллектив профессионалов обеих клиник за их мастерство, доброту, выдержку и честность!
Честно говоря, я до сих пор не до конца осознаю насколько Мане и мне повезло, что мы попали на лечение к этим врачам!
Так что всем рекомендую - все будет хорошо, в Ветстэйт приложат все усилия для этого, будут честно говорить о всех рисках и подводных камнях, подберут правильное лечение, а не будут вас тупо разводить на деньги, как в каждой второй ветеринарной клинике.
Kant
December 2019 •
5
Очень давно покупаю горнолыжный эквип в Канте, лет 15 точно. В этом сезоне решился таки уйти во фрирайдовое катание, лыжи купил, но встал вопрос креплений. Хочу сказать огромное спасибо эксперту-консультанту Сергею Серикову (Кант на Нагорной), который сегодня 21.12.2019 помог подобрать крепления не только по техническим характеристикам, но и по "феншую" (необходимый цвет). Честно говоря, редко встречал такую отзывчивость и желание помочь клиенту. Поздравляю сотрудников "Кант" с 30-летием компании, оставайтесь на такой же высоте!
Mosavtoshina
May 2018 •
5
15.05.2018 покупал летние шины Goodyear Eagle F1 Asymetric 3 225/45 r18 ROF (номер заказа 691547). Они были в наличии на другой точке Мосавтошины, но за один день привезли на Болотниковскую (по моей просьбе). Вопросов по качеству сервиса и качеству резины нет, все отлично. Особое спасибо менеджерам Екатерине Поповой и Максиму (не помню ФИО) за оперативную запись на шиномонтаж (с переносами по времени из-за того, что опаздывал).
По удобству заезда - съезд в сервис достаточно крутой и может вызвать проблемы у неопытных водителей, в остальном все ОК.
Планирую зимний комплект покупать у них же. Друзьям буду рекомендовать.