Kollektiv
July 2024 •
5
Была здесь несколько раз, все идеально было. Про последний раз. Супер-долго ждали, когда к нам подойдут, потом бармены (девушка и парень), как мы поняли, "перекидывали" нашу компанию друг другу (кто из них будет с нами работать) в конце концов, парень видимо девушку не понял, и забыл про нас. Потом девушка увидела, что мы без напитков уже долгое время, и снова взяла нас на себя. Считая от этого момента подача коктейлей была минут 20. Когда обратились за второй порцией, тоже очень долго ждали, не дождались, и попросили отменить заказ, ушли. Но коктейли все равно не начали на тот момент готовить. Извинились, дали напитки в подарок на всех - лимонады. Еще отмечу - бармены были не контактные. Мои друзья интересовались деталями интерьера - им довольно сухо отвечали, было очевидно, чтонуоченьнекогдаинеохота общаться. Да, понимаю, это тяжелая работа, и она далеко не для всех. Есть у вас абсолютно шикарный парень с бородой, светленький вроде (в темноте плохо видно), довольно высокий. Давненько работает. Вот он топ! Он всегда точно также весь в работе, но всем уделит внимание, что-то расскажет и покажет. В общем, бармены - залог успеха бара. Коктейли вкусные, меню красииивое, музыка в туалете огонь! Персонал последний раз удивил. Ставлю пять, потому что знаю, что все исправится. Процветания вам!
BarZaya
July 2024 •
4
Всегда все вкусно и классно, но! Жирное такое "но". Сбавила звезду за странности с меню: брали десерт "У костра", на картинке все шикарно. Принесли его без "свежих ягод", без "вафельной крошки" и без "сладких бусин". Были только маршмеллоу, сгущенка, и малиновая посыпка в отдельной чашечке (та, что на фото в емкости со сгущенкой в качестве украшения). О том, что будет так, заранее нас не предупредили. Если бы знали о неполноте "набора", вряд ли бы взяли. Официант на наш вопрос, где все остальное, сказал, что в меню "почему-то так нарисовано", а на самом деле подача другая. Т.е. по факту - пол заявленного блюда) Странно. За 700 р. 8 или 10, не помню, зефирок, сгущенка и посыпка. Была фотка, но поменяла телефон и сложно найти сейчас, так бы прикрепила. И еще в блюде "сёмга с красной икрой на пюре авокадо" не было красной икры. Об этом предупредили, но, честно говоря, без икры это блюдо очень пресное. Либо поставили бы на стоп, либо с какой-то скидкой можно предлагать. Икра это не микрозелень, цена блюда из ее стоимости тоже хорошо так складывается. Желаю скорейшего устранения этих косяков и процветания кафе.
Union pizza
June 2024 •
3
Уважаемые владельцы, сделайте что-то с качеством бизнес-ланча. Суп холодный, и отсюда не понятно, какого он вкуса; хлеб реально абсолютно сухой; чай просила черный, он то ли на самом деле зеленый, то ли очень слабый черный разбавленный, так и не поняла. По ощущениям - все таки второе. Не доела/не допила.
Grinvich Cinema
February 2024 •
1
Вы нормальные? 1 забитый под завязку женский туалет на весь ночной Гринвич! Очередь на 20 минут. Потом уборщик вообще прикрыл вход и никого не пускал. Это жесть. А народу стоит на ожидании - толпа, сразу из нескольких залов кинотеатра одновременно вышедшие. На единственную (!) уборную в ТЦ. Контролёр просит распечатать билеты на кассе (а мы уже отстояли очередь, чтобы показать электронные). Один контролер на 2 зала, куча-мала. Фильм классный, кинотеатр - большие вопросики к организации отдыха.
Sokroma Jules Verne
June 2023 •
4
Прекрасное местоположение, два минуса опишу: почему-то ни разу за 5 дней нашего пребывания не менялось постельное и не было никакой уборки комнаты; хотелось бы, чтобы лесенку на второй этаж, ведущую к спальному месту, дополнили поручнем со второй стороны.
2 Litra
May 2023 •
5
Отличный магазин!! Большой выбор, всегда появляется что-то новое, ребята все рассказывают, показывают и помогают с выбором! Покупала "набор" разных видов пива в подарок, прям все баночки суперпонравились по вкусу. Тут есть мороженое, лимонады. Зимой покупала красивейшие пряники ручной работы. Кстати, здесь самый вкусный кофе на районе. Очень советую!
Apartment House Listratova
April 2023 •
2
Две звездочки за само место, оно милое и уютное, классно расположено. Две снимаю за сотрудников. Про сотрудников. В первый наш приезд, когда остановились на 1 ночь, была милееееейшая администратор! И номер понравился. Порадовались и решили бронировать снова. Во второй раз, через несколько дней приехали - тихий ужас. Это "общение" с гостями - вообще не уровень гостиницы. Как будто остановился у каких-то дааальних знакомых знакомых, для которых ты обуза. Ну, по ощущениям от их манеры разговаривать, пришло в голову такое сравнение) Про этикет и корректное общение как будто вообще не в курсе. Поясню, о чем речь. Если гость спрашивает: "а какой столик наш?", нельзя (!) отвечать "тут же написано!". Нужно ответить "вот этот" и указать, куда можно пройти. Если гость говорит: "у нас только один комплект полотенец...", нельзя (!) прерывать его на полуслове и говорить "дак конечно один, вы же на одного бронировали". Во-первых, я не договорила, а перебивать нехорошо. Во-вторых, достаточно просто ответить "да, сейчас принесем второй комплект". Если гость спрашивает "завтрак сейчас оплачивать?", нельзя (!) отвечать "естественно!". Достаточно мягкого "да, оплата заранее". Также замечена суперспособность говорить в параллель и перебивать. Это к разговорам непосредственно около стойки регистрации. Ну что тут сложного, общаться на достойном уровне? Хабалки какие-то, реально. Кстати, почему-то, администратор, когда я заказывала завтрак непосредственно в утро самого завтрака, а не накануне, сообщила, что "хорошо бы, конечно, вы поели до 10 утра, вы же заранее не просили завтрак". На что мной было замечено, что в бумажке с выбором меню есть пометка, что завтрак может быть организован вплоть до 11 утра. Думаю, мне не показалось, что женщина осталась недовольна, что пришлось нам накрывать так поздно, в 10:30. Камооон, люди? Ваш завтрак - это доп продажи. Это во-первых. А во-вторых, почему гостей пытаются ограничить по времени, хотя в собственной распечатке значится другое время? При том что НИКАКИХ поводов (да, бывают, я уверена, неприятные гости, с которыми сложно удержаться) мы не давали. Мы уезжали, вежливо попрощались, и, внимание, администратор не сказала в ответ "до свидания". Занавес. Руководитель! У меня магазин, 14 лет я работаю с людьми. Я знаю, как общаться с гостями и как сильно это важно делать корректно и грамотно, чтобы к вам возвращались вновь. Я не приукрасила ни одной детали. Искренне желаю, чтобы такое приятное место развивалось. Но персонал - тоже лицо гостиницы. Проведите беседу, покажите мой отзыв. Так нельзя разговаривать. Пусть в будущем персонал будет классным. И одну звезду снимаю за номер "6". Который именуется полулюксом. Категоричное "нет" - быть ему в этом статусе. Слышимость. Если сверху дети - топот, который реально долбит по голове, просто не дает спать. Столовая - тут же за дверью. Пахло канализацией. Выход окна - во внутренний двор, где курит, к примеру, та же выше упомянутая администратор, и дым тянет в комнату. Не хватает полочек, крючков для удобства хранения. Очень громко закрывается дверь туалета. В первый день были в номере 13, было намного комфортнее, хотя он дешевле. Были у вас с 19 на 20 (первым приездом довольны) и с 24 по 26 марта.
Dalai
March 2023 •
1
Не довелось ничего попробовать, пришли в 21 28, нам сказали что кухня до пол 10, до свидания. Я сразу озвучила, что нам нужны только буузы, это наверняка не долго приготовить. Но увы. Шли специально к вам. Естественно, желание прийти снова отпало. И уберите табличку около входа что часы работы до 23.
Sima-Land
November 2022 •
3
Указывайте, пожалуйста, в часах работы, что бывают технические перерывы. Люди тратят свой перерыв и время для забора посылки, а тут перерыв на 30 (?) минут. Пришла в 12:30, перерыв до 12:55.