Laser Love
Omsk • Cosmetology
Save
April 2025
Разочарована результатом Прошла в этой студии курс лазерной эпиляции, который включал более 10 процедур. Изначально обещали, что потребуется 6-10 сеансов для полного удаления волос, но даже после 9-го волосы оставались, и за одну процедуру они явно бы не исчезли. На последних процедурах эффект был практически незаметен – волосы не уходили, несмотря на очень болезненную обработку. Кожа так и не становилась гладкой. Спустя несколько месяцев после завершения курса волосы полностью вернулись. Когда обратилась за разъяснениями, мне просто сказали, что нужно было ходить на поддерживающие процедуры чаще (раз в 3 месяца вместо раз в 6, как это принято в среднем). Складывается впечатление, что результат нестабильный, а клиенту приходится бесконечно платить за дополнительные сеансы. Потрачено много времени и денег, но обещанного эффекта так и не получила. В отзывах не предусмотрена возможность обратной связи на ответ компании, поэтому редактирую отзыв. Благодарю за ваш ответ, однако я не могу согласиться с изложенной позицией. Да, я действительно отмечала частичный эффект во время курса, но он был крайне нестабильным и краткосрочным. На последних процедурах результат практически отсутствовал, несмотря на болезненную обработку, а спустя несколько месяцев волосы полностью вернулись. Это сложно назвать положительным эффектом. Важно подчеркнуть, что на первом сеансе мне была озвучена информация, что потребуется 6–10 процедур и дальнейшие поддерживающие процедуры. О необходимости прохождения дополнительных процедур именно каждые 3 месяца речи не шло. Также хочу отметить, что все рекомендации по подготовке к процедурам, уходу за кожей и графику посещений были мной соблюдены, за исключением одного момента — времени прохождения поддерживающей процедуры, которое изначально не было чётко обозначено. По этой причине не было поддерживающего сеанса в течение 7 месяцев из-за продолжительного отсутствия в городе. Однако за столь короткий срок полный возврат волосяного покрова указывает не на отклонение от графика, а на низкую эффективность самого курса. При том, что при использовании качественного оборудования и корректной настройки лазера под тип кожи и волос, поддерживающие процедуры в большинстве случаев требуются не чаще, чем раз в 6 месяцев. И даже при этом, рост волос должен быть минимальным. В моем случае спустя всего полгода волосяной покров восстановился полностью, как до начала курса. Это также свидетельствует о недостаточной эффективности проведённого лечения. Ваше сообщение фактически перекладывает ответственность за отсутствие результата на клиента, при том что вся коммуникация до и во время курса формировала иные ожидания. Бесплатный дополнительный сеанс, к сожалению, не изменил ситуацию. Сожалею, что мои временные и финансовые вложения не оправдали себя.