24 октября привезли ребят 7 класса на экскурсию. Было забронировано время 11.00 на мастер-класс по росписи и экскурсия на производство. При предварительной записи нам поставили условие, что класс нужно разделить на 3 подгруппы по 10 человек, так как на производство более 10 человек вход запрещён. Одна группа должна была идти на роспись, другая на производство, а третья могла посетить музей. Количество детей было 27 человек и 2 взрослых сопровождающих могли пройти бесплатно, третьего взрослого нам брать не разрешили. Непосредственно на месте менеджер в недоброжелательной форме обязала учителя и родителя оплатить вход на экскурсию, причём одному взрослому пыталась навязать двойную оплату, за посещение производства, но одумалась и выписала чек на оплату 2 билетов. На экскурсии экскурсовод постоянно утверждала, что очень устала, хотя время было утреннее, на вопросы по ходу экскурсии реагировала вздохами и ответы давала нехотя. На самом производстве смотреть можно только через закрытые двери, как работают художники. В музей не попали, ребят не пустили. Менеджер организатор мероприятия плохо инструктирует при предварительном бронировании, не указывает все условия, поэтому можно приехать на мероприятие и вообще туда не попасть.