При отправлении посылки девушка сказала неправду об оплате и пришлось оплатить отправление, хотя это должен был сделать получатель по нашей договоренности.
Оформить заказ помогла девушка из службы поддержки. Женщина, которая принимает и выдаёт заказы вообще не может и не хочет ничего делать. Не смогла даже найти пункт выдачи по адресу, который я предоставил. Через поддержку сделали за 5 минут.