beeline
January 2022 •
1
Много лет пользуюсь услугами мобильной связи ТЕЛЕ-2 и МТС, но на даче во владимирской области сигнал у этих операторов иногда пропадает. Решил попробовать БИЛАЙН, как запасной канал связи. Как московский пенсионер выбрал самый дешевый тариф "социальный", с абонентской платой 150 рублей в месяц, пришел в салон связи билайн на ул. Снежная д. 27 (ТРЦ Свиблово), клиентов нет, сидит с унылым и скучающим выражением лица, некто Александр. Обьясняю ему ситуацию, что мне нужен запасной телефонный номер по минимальной цене, для разового использования... он, не моргнув глазом, говорит 400 рублей! После моего повторного вопроса, почему такая большая сумма, он мне ответил, что начальство заставляет, мол все равно эти деньги будут у вас на счету! При этом НАГЛО усмехнулся. Бывал в разных салонах связи, ребята, как правило, улыбчивые, доброжелательные, здесь редкое, неприятное исключение! В итоге в другом салоне билайн (ТРЦ Экополис) , симпатичная девушка-продавец Алена, за 5 минут продала и проверила СИМ-карту, 150 рублей +50 рублей на баланс, сказала, что 400 рублей это самодеятельность конкретного продавца, тем самым спасла авторитет БИЛАЙНА в моих глазах. Руководству следует подумать, стоит ли держать сотрудников, которые своим мелким враньем и обманом пенсионеров, портят имидж большой, серьезной фирмы!