Сергей Коновалов
5
0
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Крайне редко пишу негативные отзывы, но в данном случае ситуация заслуживает внимания. Хотел приобрести Hyundai IX35, указанные дефекты (вмятина на капоте и двери) меня вполне устраивали. Оказалось, что для того, чтобы его зарезервировали на 1 день нужна полная оплата автомобиля, потому что «сегодня нужны продажи», оплатил. На следующий день был крайне удивлён, что менеджер Илья забыл указать тот факт, что на автомобиле кустарно переварена задняя часть и крыша, а в местах сварки треснула шпаклёвка. Руководитель салона был в курсе всей ситуации, но возврат оплаты сразу произвести отказался. Мне предложили сделать «какую-нибудь скидку на какую-нибудь следующую покупку», что меня не устроило.
Оказалось, что даже без заключения договора купли-продажи вернуть свои средства от данной организации крайне сложно.
Связаться по телефону практически невозможно, ни на одно письмо мне не ответили, как и не обработали ни одной заявки на обратный звонок.
Заявку мою на возврат средств рассматривали 10 дней, после положительного решения дальше ничего не происходило ещё больше недели! И только случайным образом, к концу месяца, после многочисленных обращений, средства мне вернули.
Давно являюсь постоянным клиентом компании Ключ Авто. Желаю компании развиваться и не понижать свой высокий уровень профессионализма! Скорее всего, в этом случае проблема лишь данного салона с данными сотрудниками.
Крайне не рекомендую приобретать здесь двери, и, тем более, заказывать у этой организации установку дверей.
Мастер установил разбухшее полотно с дефектом. Все двери установлены криво, с огромными щелями и при этом закрываются с трудом.
Вместо исправления проблемы только бесполезные отписки.
Все отлично. Очень доволен. Лично большое спасибо менеджеру Чернову Александру.
Автомобиль оперативно доставили из другого города.
Обязательно перевешивайте и перемеряйте грузы при получении! Мало того, что у этой компании самые высокие тарифы, так еще и завышают объемы и вес груза для увеличения стоимости доставки!
Кроме того это единственная компания, где разбирать палеты и деревянные обрешетки получатель должен самостоятельно!
Не рекомендую связываться!
Оперативно и качественно отремонтировали подвеску и сделали сход-развал.
Спасибо. Рекомендую 👍
На автомобиле очень сильно дымит,
троит и стучит двигатель. Требует капитального ремонта.
Сначала сотрудники пытались это скрыть, а после пытались выдать за несущественный недостаток, зная что я приехал из другого города.
Очень жаль потраченного зря времени и бензина.
Раньше Ключавто можно было доверять. Теперь настоятельно не рекомендую.
