Александр Бросаус
7
0
subscribers
0
subscriptions
159.4K
views
Очень классный магазин с большим выбором алкоголя и гурмэ зоной. Также внутри есть MeatHouse. Можно порой в нем найти неплохие стейки.
Одно из любимейших заведений 👍
Очень вкусная кухня, классный персонал, а также отличный интерьер, в котором точно захочется сделать пару фото.
Хорошее и вкусное место 👍
Вежливый персонал, но с детьми не особо советую, т.к шумновато
Сервис уровня плинтуса. Да, пришли за минут 10 до закрытия, но были готовы брать 3 платья спокойно. В итоге: постоянные подгоны от сотрудников, абы скорее ушли из магазина. В итоге да, вышли в 22:02, но с одним платьем.
Отдельный привет женщине блондинке, которая ничего не слышит и смело говорит об этом, позволяя себе сарказм. Даже не знаю, что вам посоветовать. Возмо жно не работать с людьми или спуститься с небес на землю.
По факту: ценники мид/мид+. Сервис нулевой. Сотрудники настроены лишь бы скорее смотать удочки с работы и никак не сделать кассу. Срамота. Больше сюда ни ногой. Просто ужас.
Что же, начну. На стадии проекта и до полного внесения оплаты было все хорошо. После оплаты все стало ужасно.
Абсолютно нет вопросов к Татьяне, а вот к монтажникам и особенно к Василию есть гигантские вопросы.
Василий - абсолютно безолаберный, профнепригодный и абсолютно не клиентоориентированный персонаж, который хотел плевать на установку вашей кухни. Хотите писать в пустоту? Свяжитесь с Василием. Хотите уточнить, когда доставка и установка? Слушайте гудки и смотрите на свои сообщения, как непрочитанные.
Доставка кухни затянулась на месяц, установка ещё на месяц с небольшим. Так, мы должны были уже получить кухню в апреле, а по факту установили её своими силами в июне.
Каждый вопрос по установке и доставке: у нас нет времени. Или же один раз: давайте завтра (нормальный такой ответ на сообщение в 18 часов, тогда как сообщение было написано с самого утра). Ну или ждите ещё месяц. Уже 3,к слову. Ну и да, вот-вот доставка была близка, но... сломалась машина. Каламбур, да и только 😂😂😂
Всё сроки нарушены, ноль извинений и 0 решения ситуации. Только вносите деньги и пусть будет, как будет.
По поводу качества: приготовьтесь к тому, что все шкафчики не по размеру, их придётся распиливать. И вам с этим "поможет" вечно занятая команда Василия, либо поедете сами все пилить. Само качество - огорчение. Знал бы - перепдатил бы 3 тысячи в другой компании и голова бы не болела.
Крайне не рекомендую. Компании плевать на вас, только вносите деньги. А если коснётся установки, то "Модуль-Онлайн" умоет руки, сказав, что за сборку отвечает другое юридическое лицо.
И да, кстати, когда связывался по поводу распила шкафчиков, т.к ставили нанятые мастера, уверял, что распил сделают бесплатно. В итоге и тут надули. Мелочь, а не приятно.
Крайне не рекомендую. Лучше переплатить, но с гарантией установки. И если вы решили заказать кухню здесь, то не оплачивайте вторую часть денег, пока кухню не установят. А ещё лучше - вносите правки в договор. Вы это можете сделать.
Заказывал услуги по разработке сайта и продвижению социальных сетей. Всё было сделано быстро и с учётом моих пожеланий.
Что же, разбавлю положительные отзывы. У меня ситуация в корне иная.
Сейчас идёт ремонт квартиры с нуля. И наткнулся на таргет в инстаграм. Подумал, круто, можно будет сделать покупки комплексно: шкаф, потолки, а далее и кухня.
Написал в мессенджер, скинул планировку квартиры. Ждал ответа (даже хотя бы приветствия) больше часа. Подумал, ладно, корона не упадёт, напомню. Поступил ответ, мол, скинули дизайнеру, цена когда будет, тогда и будет.
Спустя это время, задали первый вопрос, я на него оперативно ответил. Прождав ещё час хоть какой реакции, написал, что, мол, давайте не буду вас утруждать, я за это время успел пообщаться с несколькими компаниями и видимо, неактуально.
Мне поступил ответ, мол, свяжемся с вами, все обсудим. Ок, подумал, если бренд на самом деле бренд, а не просто название, то можно на это недоразумение закрыть глаза.
Предложили мне встречу. Пообщавшись с менеджером, сообщил, что склоняюсь к предложению конкурирующей компании и что если ваше предложение будет хорошим или похожим по условиям хотя бы, то рассмотрю возможность работы с данной компанией.
В общем, за пару дней связался с этим же менеджером, уточнил про кухни. Спойлер: мне перезванивают уже 2 день.
Но самый высший пилотаж - это встреча. Я в этот же день до встречи предупредил менеджера, что сегодня у меня будет спонтанное корпоративное мероприятие и что дома будет моя супруга. Так же вспоминаем ранние слова про то, что это будет не заключение договора, а замер с ознакомление предложения.
В общем, была сегодня встреча. Обвинили, что мы такие-сякие, некрасиво поступили, что не заключили договор, что я вообще слился и вообще мы ироды :)
Как по мне, 3 косяка для, цитирую менеджера: "лидирующей компании на рынке" это много. А если ещё говорить про то, что ориентировочная цена за шкаф оказалась абсолютно не такой, как посчитали, то это просто шапито какое-то.
В общем, советую подумать несколько раз, прежде чем тратить время и нервы на сплошной непрофессионализм с первого контакта с клиентом и заканчивая хамами на замере.
А если разбирать это с профессиональной точки зрения, то боюсь, что будет просто разгром.
Определённо, никому не порекомендую. И буду отговаривать коллег и друзей
