585 Gold
October 2021 •
1
Некомпетентный персонал. заказал цепь золотую за 85тыс., внёс предоплату 50% от стоимости т.к. в наличии ее не было. В процессе засомневался и решил отказаться от заказа, хотел вернуть деньги - не возвращают. Говорят, что возврат предоплаты невозможен. ладно-заказал другую. Сотрудница магазина (назвавшаяся директором) сообщила, что цепь можно забрать 20/10/21. Приходит смс о том, что цепь будет доставлена до 02/11/21. Приезжаю в магазин-говорят цепь поступит числу к 25. Теперь уже сообщают, что предоплату можно вернуть (????), но денег в кассе нет и когда будут неизвестно. Сотрудники магазина ничего объяснить не могут, сидят в соц.сетях и заинтересованности к клиенту не выражают абсолютно. жалобную книгу попросил - говорят ее нет, протягивают листочек - пишите жалобу.что за дичь?хотел пообщаться с руководством - в ответ сказали я Мария, я директор магазина. И думай потом какое Золото придёт настоящее или нет.хз кто там работает.