Alenov
7
0
subscribers
0
subscriptions
95.8K
views
Единственная гостиница со специализированным номером для инвалидной коляски - широкие двери, никаких ступенек даже на балконе, две комнаты с двумя большими кроватями, 4 этаж. На всех этажах есть балкон в сторону гор и видом на город, можно всегда подняться на верхний этаж и посмотреть на город, даже если ваш номер на низком этаже. Завтраки разнообразные + по выходным по бокалу вкусного фирменного сидра (яблочное шампанское), им же угощают при оформлении. Рядом парк с Тереком.
Для инвалидов доступности АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ - на входе в номер порожек высотой 11,5 см, к которому прибита доска длиной 20 см, высотой 8 см, с углом подъема 21,8 градуса (38%), при допустимом значении не более 5%. Самостоятельный въезд-выезд в номер невозможен, только с сопровождающим и с огромными усилиями, причём есть риск, что коляска перевернётся. Помощи никакой, завхоз даже не понял моих возмущений, типа он же целое дело сделал - доску прибил, а дальше, цитата, "ну как-нибудь". Двери очень узкие - наша коляска с трудом въезжала в комнату, в ванну - только до раковины, душ и туалет недоступен, в принципе разместиться с узкой ручной коляской мы смогли, но с электроколяской забудьте, вы даже в номер не заедете. При этом уехать вы тоже не сможете - с билетами на поезд большой напряг, особенно с билетами на инвалидские места, и поменять билеты и уехать вы не сможете.
Кровать только одна двуспальная и ОЧЕНЬ НИЗКАЯ (22 см), причём коляска к ней тоже не проезжает. На вопрос что нам делать - ответ завхоза тот же, цитата, "ну как-нибудь", в оказании помощи нам отказали, типа персонала и санитарок нет, ответ всё тот же - "ну как-нибудь". Никаких приспособлений для инвалидов, спасла только наша личная доска для пересаживания. При этом я созванивался с санаторием и после дежурных вопросов «а что, вы совсем не ходите?» и «что, даже шаг не делаете?» было сказано, что санаторий доступный и размещение будет в «специализированном номере» с широкими дверями. На месте мне ещё высказались, типа а чё вы приехали, надо же было отзывы на яндекс.картах почитать (ну наверное потому что нам выдали путёвку по госконтракту, который вы сами взяли и отказаться невозможно).
Самое интересное - из всего лечения был получен только кислородный коктейль и массаж, тк всё остальное недоступно. ЛФК только групповое и там тоже ступенька, ни кушеток, ни тренажёров нет.
Помимо самих номеров: въезд в санаторий находится на возвышенности, за которой следует калитка с тугой пружиной, а асфальт находится в разбитом состоянии, все дороги в колдобинах, что требовало приложения усилий для удержания коляски, открытия калитки и проезда по разбитому асфальту для каждого въезда-выезда. Один колясочник с этим не справится, только с помощью сопровождающих, причём совпровождающий должен быть крепким, сильным и здоровым. За территорией никто не следит, за время пребывания 2 раза прокалывали колёса (1 раз на территории и 1 раз на входе), помощи в ремонте опять же никакой, мастерская на рынке, езжайте сами на спущенных колёсах, но тут важно отметить, что администрация потом без проблем в досудебном порядке возместила сумму проколотых шин.
Административное здание вообще со ступеньками и на коляске туда не въехать никак.
На главном входе около проходной постоянно присутствовала собака (не служебная), которая периодически лает на всех посетителей, все умиляются милой собачкой, но лично мне неприятно когда за мной бежит и лает собака, животных на территории медобъектов быть не должно вообще. В столовой питание формата времён ВОВ - суп на консервах и варёные котлеты, в принципе съедобное, только столовая кишит мухами, которые садятся на еду, персоналу пофиг, никто даже ленты не вешает, лично мне противно есть еду, по которой ползают мухи (да и небезопасно это).
Я, конечно, всё это дело так не оставил и обратился в СФР и в ФАС, подробно расписав что указано в госконтракте и что было на самом деле (отсутствие доступности номеров, отсутствие лечения, асфальт, мухи в столовой и тд), в санатории провели проверку и выписали штраф с удержанием части платы по госконтракту и предписание об устранении нарушения, так что кто будет там в 2025 - пожалуйста, отпишитесь насколько санаторий устранил нарушения в плане пандусов и асфальта.
Ну а теперь о плюсах: персонал (доктор, инструктор ЛФК) доброжелательные, честно сказали, что они сами в ужасе от такой ситуации и старались помочь всем, чем могли: устное обсуждение реабилитации, упражнений и в целом разными советами. Так же за время пребывания поездили по Крыму своим ходом, в этом спасибо сотруднику экскурсионного бюро из сторовой - помогла с организацией частных поездок.
Брали номер на верхнем этаже, панорамный вид на обе стороны, есть пандус для инвалидов и хороший лифт, но шведский стол очень-очень скромный. Номера "люкс" угловые и окна выходят в сторону Мира и Урицкого, а со стороны лестнцы вид в сторону Ефремовского моста
Расположение в центре прямо у вокзала, низкая цена за номер, наличие пандуса для инвалидов и относительно широкий дверной проём (хотя между номером и балконом торчащая ступенька); на завтраках большое разнообразие + там же и ресторан с немецкой кухней; в номере чистота, а с верхнего этажа действительно панорамный вид на город (у нас была привокзальная площадь и парк, как мы и просили). Вечером после заселения принесли небольшой перекус
Редкое отделение с нормальным пандусом, почти без очередей и с вежливым персоналом
Детей осматривают через раз, лечат БАДами, гомеопатией и прочей фигнёй, про доказательную медицину ничего не знают, ребёнок с постковидной пневмонией - ни рентгена, ни направления на КТ, продолжаем лечить вифероном с ренгалином и ещё возмущаться типа чё он у вас болеет так долго
Посетители с собаками спокойно заходят, а там полки открытые с хлебом. Всем пофиг.
Когда продавал квартиру, получил 16 звонков с разных номеров за 2 месяца, хотя в объявлении было чётко прописано: "агентам и риэлторам не звонить, особенно Аяксу". Сотрудники уверяли, что у них очень много покупателей и вот прям конкретно на нашу квартиру. Отказали. Но если бы мы согласились и подписали договор - то продвигать и рекламировать нашу квартиру никто не обязан, но после сделки они явятся за своими 3% и начнётся беготня по судам, чтобы доказать, что продажа была без участия агентства.
Когда искали квартиру для себя, практически все объявления на авито и подобных сайтах выглядели фейковыми: то по виду из окна понятно, что это совсем другой район или вообще другой город, то цена сильно занижена, то метраж пишут неверный. Когда звонишь им по поводу этой квартиры - начинают заманивать обещаниями гарантированно подобрать вариант (но зачем? я и сам в состоянии подобрать то, что надо МНЕ, а не то, что хочется продать агенту). Убеждали про какие-то личные базы квартир (ага, отлично они продвигают квартиры за 3% комиссии от собственника, который не поймет, почему его квартира не продаётся). На деле же "подбор" включает прозванивание собственников с реальными квартирами и обещаниями "привести покупателя бесплатно всего за 3%". И самое интересное, без подписания договора в офисе они квартиру не показывают. А если потом выясняется, что цена выше обещанной, что квартира ипотечная или вообще под арестом, а также что были прописаны дети и временно выбывшие (в тюрьму, например) - то договор уже подписан.
Вообще не понимаю зачем вообще в наше время существуют эти агентства, когда можно на авито найти собственника и купить напрямую. Они только хуже делают, заполняя весь сайт фейковыми объявлениями